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店舗情報

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店舗名 リロの賃貸 赤間店
営業時間 9:00〜18:00
住所 〒811-4173
福岡県宗像市栄町3-1 さくらマンション1F
最寄駅 JR「赤間駅」南口 徒歩1分
電話番号 0940-32-6350
会社名 株式会社グロワール
ホームページ https://www.e-room.jp/fp-6006/

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リロの賃貸赤間店
3.5
44 件のレビュー
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久代菜未
久代菜未
2022年5月1日 (Sun)
保証人の件でお手数お掛けしましたが最後まで丁寧にご対応いただきました。
-ai “no name” shino
-ai “no name” shino
2022年3月23日 (Wed)
親切にしていただき希望の物件がすぐ見つかり思ったより早く転居先が決まりました。
またお願いします。
安武竣介
安武竣介
2022年3月19日 (Sat)
対応が良くていい物件が見つけられました。
はなまる
はなまる
2022年3月4日 (Fri)
引越後しばらく経ちますが、快適に過ごせています。
初めての宗像市・部屋探しでしたが、担当の鎌田さんがとても丁寧で安心しました。
また、お店のスタッフさんが阿吽の呼吸で仕事をされている雰囲気でした。
女性スタッフが席が後方にも関わらず、必要な書類を絶妙なタイミングで持って来られたり凄いと思いました。
最後の物件説明の際に、他の男性スタッフと交代されましたがこちらもスムーズ。
長い文章を…しかも書面はこちらに向いてるのに逆から噛まずにスピーディに読み上げられていて、感動しました(笑)最後は皆さん立ってお見送りして下さり、終始気持ちの良い時間でした。
職種は違いますが、社会人経験浅いので学びにもなりました。
メタココ
メタココ
2022年2月12日 (Sat)
Kさんという方が担当で内見させていただいていましたが、言葉遣いが丁寧な方でした。
しかしながら、ミスが多く、とても見過ごせない内容でしたので、別の不動産会社のお世話になることにしました。
内見させてもらったのですが、何度も道に迷い、時間がどんどん押してしまいました。
また、内見も鍵が無くて入れなかったり、時間の無駄がとにかく多かったです。
それだけならまだしも、後日気になった物件の見積書を送ってもらったときに、全く知らない人の名前で見積書が送られてきました。
これには大変驚きましたが、個人情報の保護はどうなさってるのか不思議でなりませんでした。
このままこの不動産屋さんで契約すると私の個人情報も出回るのではないかと思い、急遽お断りさせていただきました。
空いた良い物件を教えてくれたり、対応が良かった分、残念でした。
こういった情報の取扱いを改善していただけると、気兼ねなく利用できる店だと思います。
K “わらびもち” N
K “わらびもち” N
2022年2月11日 (Fri)
内見を依頼しましたが、対応のレベルが低く利用することはありませんでした。
現住所や内見先が店から遠いのを伝えたにも関わらず、「来店してアンケートに答えてもらっている」との説明を2〜3回された。
来店して何をするのか聞いても、アンケートとしか答えられず、結局現地で回答しても十分な内容だった。
内見時も会話のキャッチボールがままならず、たまにマニュアルにある文言を一方的に話されるだけでした。
例えば「今は物件が動く時期なので〜」とか「人気物件なので〜」とか、契約を急がせる内容ばかり。
内見の下見程度に利用するならありかもしれません。
Strike Lucky
Strike Lucky
2022年2月7日 (Mon)
名前は伏せるけど店舗で上の方の役職であろう太った従業員の対応が最悪でした。
接客してないからなのか客の目の前に居るのにマスクを顎にかけてコロナ禍の真っ只中に感染対策をロクにしていない。
その人とは別の担当の方にいい物件を紹介してもらって「他の物件も見たいので一旦持ち帰って検討する」と言った途端に割り込んで話しかけられ、「うちはタダで物件を見学させるだけじゃない」だの「気に入ったと言ったのに何故契約しない?」と何故か急に責められ他の物件も見て決めたい旨を伝えたが「気に入ってると言いましたよね?なら何故契約しない?」とのやり取りを何度もした挙句に「そういうお客は結局ウダウダして引越しをしない。
住んでみて気に入らなければ2年ほどで引っ越す人もいるのに何故決めかねているんですか?」と10分ほど契約を迫られました。
自分が何度も来店していてなかなか契約をしないのならまだしも、初来店で内見を1件しただけでどうしてここまで言われないといけないのかわかりません。
不動産屋はこの時期は繁忙期で忙しくお時間を取らせてしまって申し訳ないとは思いますが、ただ契約を取れればいいだけとしか思えなかった。
恥ずかしながら私は年齢が20後半で初めて一人暮らしをすると伝えていましたがこちらの家の事情も知らずに「どうせ物件が見つからずに機会を逃して一人暮らしをしない。
早く自立した方がいい」と馬鹿にされる始末。
ここまで書けば自分が誰かはお店の人はわかると思いますが二度と行かないので詳細に書かせて頂きます。
SUUMOで見つけて紹介してもらった物件はとても良い物件でしたが二度と来店したくないです。
他のリロの店舗でその物件を紹介してもらうか別の不動産屋さんにお世話になります。
太った店員の部下で自分を担当してくれた方も困惑していて退店時に何度も謝罪されました。
他のスタッフの方々は皆さん良い人達だっただけにとても残念です。
いくら不動産のプロでも接客が話にならないレベルでした。
リロ赤間店へは金輪際来店しません。
豊田麻貴
豊田麻貴
2022年2月1日 (Tue)
今回初めて利用させていただいたんですが、対応もよく、こまめに連絡もくださったので安心して家を借りる事ができました。
ありがとうございました。
もん太郎
もん太郎
2021年12月20日 (Mon)
店長さんや他の皆様方の対応がとても良く、また利用したいです❗
橘優里亜
橘優里亜
2021年11月27日 (Sat)
先月無事に引っ越しして落ち着きましたのでお礼をお伝えしたくこちらにコメント致しました。
私は引っ越しの条件が厳しく、スタッフの方にご無理を言いましたが、嫌な顔せずご対応頂きました。
子どもを連れて行ったので退屈して泣き出さないか心配でしたが女性のスタッフさんが相手をしてくださり本当に助かりました。
色々とありがとうございました。
白空N
白空N
2021年10月12日 (Tue)
Kとゆう従業員対応に嫌気がさしてすぐ帰りました。
人の話を聞かずに対応。
何を話しているのか聞こえない事もただあり、こちらが伝えた一件のみ閲覧させようとするのか、ほかに似た様な物件の提案もなし、よくあれで接客業できるなと思う対応でした。
よく思い出せば昔も嫌な気持ちになって退店した記憶もあり、2度と利用することは無いと思いました
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