SHOP INFORMATION
店舗・拠点名
※LINEアイコンはお部屋探し用、オーナー様専用などお客様別にご用意しております。
対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
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| 店舗・拠点名 | リロの賃貸 福工大前駅店 賃貸 |
| 会社名 | 株式会社ルーム |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：毎週水曜日） |
| 住所 | 〒811-0213 福岡県福岡市東区和白丘1-22-22 |
| 最寄駅 | JR鹿児島本線「福工大前駅 北口」徒歩1分 |
| 特長 | |
| 電話番号 | 0120-606-441 |
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アクセスマップREVIEW
Googleクチコミ
なつみかん
12:57 03 Apr 24
先日利用させていただきました。星1つというより0があれば0を付けたいほどです。順を追って評価させていただくと当初、珍しい名前の方が担当だったのですが、こちらが投げかけた不明な点に折り返し連絡をすると言われたまま一切連絡が無く、改めてこちらから訊ねないと返答が返ってこない。店内のスタッフの方々にそれぞれ役割があるように捉えましたが、契約の際の注意事項を口頭で説明されたスタッフの方がとても声のボリュームが小さく周りに他のお客様がいる中早口で説明され本当に耳をすませて集中しないと聞き取れないほどで言葉の意味がわからなく訊ねると小馬鹿にしたような返答。加えて無愛想。説明に感情を込めろとは言わないですが対素人の人間だということが念頭に無いような接客で大変気分の悪いものでした。他の方の口コミにもあるように、コーティング代など必要な無いものは出来るだけ省くことをお勧めします。そして写真にあります洗濯機置き場の壁から出ている水栓が、入居当初からずれ落ちており、壁に隙間、オマケに洗濯を回すと水漏れ。翌週に計4時間ほど時間をとられてようやく元の通りになりました。最初から画像のような状態だったので元々もないですが、発見してすぐにこちらに電話で訊ねた際も、管理会社に電話しろとのことで、管理会社に電話したらしたで、「家具家電に初期不良があるように、物件も必ずしも完璧では無い」と言われどこもかしこも責任の押し付け合いに見えて笑えました。こちらは新築物件で水漏れするような欠陥があると認知して契約書にサインした訳ではありません。当然、数日間洗濯を回せなくて不便だったことへの対応もありません。こちらの不動産屋さんに言ってもしょうがないかもしれませんが、こんな杜撰な立て付けの新築物件を紹介している不動産屋さんです。一番最初の明るい挨拶が良いなと感じたのでここの不動産屋さんにしようと決めた私が間違いでした。福岡県内にも多数こちらの不動産屋さんがあることが多少恐ろしいです。次に引っ越す際は他の不動産屋さんの口コミを拝見した上で利用するようにします。他の評価の低い口コミに返答している、ありきたりの定形分のような返答はいらないので具体的に今後どう改善するか知りたいものです。
土田涼々音
03:44 01 Apr 24
家の要望だけでなく内見は女性が良い等の細かい要望も聞いて下さり、初めてのお部屋探しでしたがスムーズにお部屋を決めることが出来ました。担当のさとみさんもお話しやすくて内見の移動中もストレスなく過ごせました！ありがとうございました😊
ゆ
04:45 24 Mar 24
急な予定変更で1週間後の入居希望でしたが、とても親切に対応して頂きました。分かりやすく物件を提示して頂きました。内覧もでき安心して決める事ができました。ありがとうございました！
tomoki moriya
20:55 19 Mar 24
非常に不誠実な対応だっため、利用する際の参考にしていただければ幸いです。■賃貸物件の内覧を依頼し来店するも、物件に向かう車中にて「今日は内覧できない」旨を伝えられた■虚偽の説明で高額なオプションを契約させられる(添付) 計10万円超・光触媒コーティング・浴室コーティング・排水管コーティング・消化器・室内消毒不要な旨を担当者に伝えるも、「この物件は契約必要です」と説明を受ける。後日申込書・契約書を確認し、上記オプションが必要な旨の記載がないため、メールにてオプション解除を申し出て受理される。私の場合は、専任媒介物件だっため他の不動産店舗を選べず。そのため、不愉快な気持ちのまま新生活がスタートすることに・・土地柄、学生の方も多く利用する店舗かと思います。口頭での説明を鵜呑みせず、申込書や契約書をしっかり確認し、納得して契約しましょう！
ヤング
08:47 09 Jan 24
年末のお忙しい時期に担当の藤丸さんが迅速にご対応頂きました！筑紫野市からの転居だったのもあり、時間の都合で内覧があまりできませんでしたが、写真や動画など細かくご説明頂いたので気持ちよく決心出来ました！また機会がある時はお願いします！東区や新宮、古賀でお探しでしたらぜひ藤丸さんを訪ねてください！
山河咲春
10:26 05 Aug 23
ルームさんで４回引っ越しお願いしましたが、４回目は失敗しました。違約金発生で退去します。生活保護の障がい者ですから、家賃上乗せの交渉をされ、退去費用も保護課が払ってくれますからーなんて軽く言っておきながら退去費用は一切出ず。納得して引っ越しした訳ではないし、隣の住人の騒音で体調不調引き起こし、やむなくグループホームへの入居なのに、家賃上乗せされた金額で違約金退去費用は発生。既に担当者は移動って問題あるから移動なんでしょ。今後普通に引っ越し出来ない状況にされました。
も
02:36 08 Jul 23
初めての引越しで物件探しなど不慣れでしたが担当の方から色々なアドバイスを頂き条件などを見直し最初に見ていた物件よりも良いものを見つけることが出来ました。ありがとうございました☺️
海佐々木
08:15 15 Jun 23
賃貸探してる方、こちらの店舗はオススメできません。他社店舗で4件ほど内見してからこちらに行きました。相談中も1つの話が長すぎて正直早くてを動かせと思いました。正直まだ決めるまでいかず一旦申込書に記入する情報のみ書いて帰りました。帰宅してから交通条件など考え直して他社店舗で紹介してもらった物件に決め、その旨を電話すると「いや、その物件なしだなーって言われたので僕らも紹介しなかったんですけどぉ？」「○○(他社)さんに連絡する前に僕に言ってほしかったですねー。」と冷たい口調で言われました。正直一日で他社も含めると10件以上物件の情報を見ていたので、いちいち覚えてませんし、そのときはそう言ったかもしれませんが、後から考え直して他社で見た物件のほうが良かったということも充分ありえる話でしょう。契約を取りたくて必死なのは分かりますが「あ、そうなんですね。また物件お探しの際は当店是非ご利用ください」で済む話です。せめてまだ他社さんに申込の連絡する前にこちらに連絡してたらこちらでも紹介してもらうという手はありましたが、直後にこちらに連絡したのでどうしようもありませんし、別に正式に申し込んだ後ににいきなりキャンセルした訳でもないし、仮予約の段階なので、どちらに先に連絡入れるかは客が決めることです。そもそも「その物件の方が良かったなら僕の会社でも紹介できたのに」という趣旨のことを心の中で思っても客に言っていいことではありません。不信感しか残りませんし、感じ悪い不動産屋だな〜と思いました。営業のスキルはありますが接客は失礼な接客しかしません。「他の物件に決まったのはしょうがないんですけど、それならその前に言って欲しかったですね」とも言われました。こっちはあなたの部下でもなんでもなくて普通のお客様なのにそういう人を注意するかのような言い方をする不動産屋は初めて見ました。他の方の口コミにもあるようにあとあとトラブルになっても困るので改めてここで確定しなくて良かったな〜と安心しました。この店舗がそうだっただけで他の店舗は知りませんが。失礼な接客をされたい人にはおすすめです。
