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福岡県

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店舗・拠点名

※LINEアイコンはお部屋探し用、オーナー様専用などお客様別にご用意しております。
対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
店舗・拠点名 リロの賃貸 福工大前駅店 賃貸
会社名 株式会社ルーム
営業時間 10:00〜18:00 (定休日:不定休)
住所 〒811-0213
福岡県福岡市東区和白丘1-22-22
最寄駅 JR鹿児島本線「福工大前駅 北口」徒歩1分
特長 駅徒歩3分以内 女性スタッフ 送迎あり 駐車場有り キッズスペースあり クレジットカード利用可 オンライン対応可
電話番号 0120-606-441

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REVIEW

Googleクチコミ

4.3
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ヴィヴィ
ヴィヴィ
01:03 20 Sep 23
希望に沿った物件を探していただきました!丁寧な接客でとても満足しています!
山河咲春
山河咲春
10:26 05 Aug 23
ルームさんで4回引っ越しお願いしましたが、4回目は失敗しました。違約金発生で退去します。生活保護の障がい者ですから、家賃上乗せの交渉をされ、退去費用も保護課が払ってくれますからーなんて軽く言っておきながら退去費用は一切出ず。納得して引っ越しした訳ではないし、隣の住人の騒音で体調不調引き起こし、やむなくグループホームへの入居なのに、家賃上乗せされた金額で違約金退去費用は発生。既に担当者は移動って問題あるから移動なんでしょ。今後普通に引っ越し出来ない状況にされました。
合同会社ロイヤルコネクト
合同会社ロイヤルコネクト
06:45 31 Jul 23
とても感じのいい方々ばかりで、急な要望にも嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。
も
02:36 08 Jul 23
初めての引越しで物件探しなど不慣れでしたが担当の方から色々なアドバイスを頂き条件などを見直し最初に見ていた物件よりも良いものを見つけることが出来ました。ありがとうございました☺️
海佐々木
海佐々木
08:15 15 Jun 23
賃貸探してる方、こちらの店舗はオススメできません。他社店舗で4件ほど内見してからこちらに行きました。相談中も1つの話が長すぎて正直早くてを動かせと思いました。正直まだ決めるまでいかず一旦申込書に記入する情報のみ書いて帰りました。帰宅してから交通条件など考え直して他社店舗で紹介してもらった物件に決め、その旨を電話すると「いや、その物件なしだなーって言われたので僕らも紹介しなかったんですけどぉ?」「○○(他社)さんに連絡する前に僕に言ってほしかったですねー。」と冷たい口調で言われました。正直一日で他社も含めると10件以上物件の情報を見ていたので、いちいち覚えてませんし、そのときはそう言ったかもしれませんが、後から考え直して他社で見た物件のほうが良かったということも充分ありえる話でしょう。契約を取りたくて必死なのは分かりますが「あ、そうなんですね。また物件お探しの際は当店是非ご利用ください」で済む話です。せめてまだ他社さんに申込の連絡する前にこちらに連絡してたらこちらでも紹介してもらうという手はありましたが、直後にこちらに連絡したのでどうしようもありませんし、別に正式に申し込んだ後ににいきなりキャンセルした訳でもないし、仮予約の段階なので、どちらに先に連絡入れるかは客が決めることです。そもそも「その物件の方が良かったなら僕の会社でも紹介できたのに」という趣旨のことを心の中で思っても客に言っていいことではありません。不信感しか残りませんし、感じ悪い不動産屋だな〜と思いました。営業のスキルはありますが接客は失礼な接客しかしません。「他の物件に決まったのはしょうがないんですけど、それならその前に言って欲しかったですね」とも言われました。こっちはあなたの部下でもなんでもなくて普通のお客様なのにそういう人を注意するかのような言い方をする不動産屋は初めて見ました。他の方の口コミにもあるようにあとあとトラブルになっても困るので改めてここで確定しなくて良かったな〜と安心しました。この店舗がそうだっただけで他の店舗は知りませんが。失礼な接客をされたい人にはおすすめです。
ちょこ
ちょこ
10:19 11 Jun 23
友人が利用したことがある、という理由で訪問させていただきました。駅から近い。駐車場もありますが狭いです。いろいろな物件を案内してくださり手続きまでは割とスムーズでした。しかし、内見希望のお願いをしても検討日の1週間前まで連絡なし。内見当日は連絡なしの遅刻。(こちらから連絡してから来られました。)ライフライン系の書類をいただきましたが、一部連絡先が違う。自分が頻繁に引越しをしているわけではないので、業界ではこの対応が一般的なのかどうかはわかりません。もし訪問を検討されている方がいれば、何件か回られてご自身が「この人になら任せて大丈夫」と思える担当さんがいるところをお勧めします。お忙しいとは思いますが、信頼関係を築くためにはしっかり連絡を取られた方が良いと思います。
ゆん
ゆん
01:59 11 May 23
違和感だらけ。。店内に入ってもすぐ声をかけられることなく。。代表?らしき女性はうるさいし威圧的だし、案内してくれた人も仕事が遅い。。こんなに気分が悪くなった不動産は初めて自由がすぎる会社だなと
BIG BANG (권지용)
BIG BANG (권지용)
14:59 08 Apr 23
これから物件を借りられる方、他店と比較してください。まず見積もりで初期費用だけでなくフルオプションで攻撃してきます。その時にこれ必要ないでしょ?と言っても管理会社に聞いてみます。。。みたいな返答。オプションの説明もなく浴室コーティング排水クリーニング消火剤光触媒コーティング安心サポートぶっ込んできます。なので初期費用は家賃の6倍位に。学生さん相手の仕事でしょうから対応は良く見えるんですがやってることは 詐◯となんら変わりがないかと。。。。また 嘘をつくんですね。こちらの会社の男性社員。あえて名前は控えさせていただきました。Googleマップの評価がなぜいいのか?が疑問でしたが謎が解けました。鍵渡しの時に店のタブレットで評価お願いしますと渡されたら良いようにしか書けないですよね。うちもそうでしたが後にすぐに削除して今本音でコメントしています。これから借りられる方、以上のことを頭に入れ訪問してください。最後に客 舐めんなよ!  以上 辛口実体験コメントでした。
浦崎博行
浦崎博行
01:01 01 Apr 23
遠隔地からの問い合わせにも親切に対応頂きました。学生で不慣れな質問にも丁寧に説明いただきまして、大変勉強になりました。特に藤丸さんはとても好印象です!
ara
ara
01:44 25 Mar 23
部屋探しから入居開始まで、担当の藤丸様をはじめ、スタッフの方々には本当にお世話になりました。おかげさまで満足のいくお部屋を契約することができました。ありがとうございました。
ひだかたくみ
ひだかたくみ
03:54 01 Mar 23
丁寧に対応していただいてとても助かりました。これから引っ越しを検討してる方はぜひ利用してみてください。
江田優梨
江田優梨
04:40 25 Feb 23
皆さんとても親切な方ばかりで安心してお部屋探しをおまかせ出来ました。ありがとうございました!!
芦刈秀成
芦刈秀成
07:34 31 Jan 23
担当の久富様はじめ、全てのスタッフ様が自分の希望に沿うように親身になって紹介してくださり、自分の希望以上に良い物件に出会うことができました!対応も親切で丁寧で何も分からない自分にとってとてもありがたかったです!ありがとうございました!
マキ
マキ
02:39 04 Jan 23
これから物件探しされる方、こちらの支店オススメです。私の場合、この度スタッフの藤丸さんには大変お世話になりました。(実名記載すみません)私事ですが、初見から賃貸契約締結までの期間中、何度か現生活状況の変化があり、都度、藤丸さんに相談したところ、その場凌ぎの適当な対応ではなく、終始我が身の事の様に親身になってくれ、素人には考えも及ばない様々な提案や、文字通り的を射た的確なアドバイスを数多して下さいました。私見を述べますと、業界他店には視られない希有とも言うべき店内の明るく清々しい空気は、支店長さんの社員教育が行き届いていることに加え、スタッフ一同の仕事に対する姿勢の現れだと思います。また余談になりますが、店内の明るい雰囲気は、他に類を視ない支店長さんの特徴的な笑い声に由る処が大なのではないかと思います。偏に、よくある不動産屋特有の少し暗い雰囲気が皆無な、本当に明るい良い支店です。重複しますが、これから物件探しを始められる方は、手当たり次第に不動産屋を回るより、最初からこちらの店舗を訪れる事をオススメします。
とりー
とりー
23:05 28 Dec 22
引っ越しまで期間があまりない中でしたがしっかり対応して頂きました!とても良かったです!!
tamaS
tamaS
07:56 18 Nov 22
住んでいる家のトラブルで管理会社や保証会社、ネットで調べてもわからなかったので契約した後だったので聞いていいのか分からなかったですが、申し訳なく電話かけてきいたら、初めに出た方女性の方が、あからさまに投げやりな言い方で話を終わらせようとするのがわかりました。もちろん物件等のトラブルでどこにかけてもどこに調べてもわからなくて、教えて頂きたかったのに、管理会社に聞いてください。こちらよりも管理会社へお客さんから強くゆってもらえばいいと思います。しか言われなくてもう不安だったからかけたのにそれはないでしょ。と思いました。契約するときだけ丁寧に対応してその後のアフターフォローはひどすぎです。分からないお客さんへの言い方などや対応などの仕方もほかにあったのではないでしょうか。管理会社は言ってもだめだったと説明を何度もしたのに、管理会社じゃないとわからない。と言われる。〔そんなことはもちろん分かった上で聞く宛がないので聞いたのに。〕せっかくいい部屋が見つかったのに、アフターフォローが残念すぎるので次はもう行きません。他の不動産屋でも検討していたのでそちらにすればよかったと後悔しています。
クロ
クロ
07:31 12 Nov 22
丁寧な対応でとても接しやすかったいい物件を紹介してくれました
Takuya Nakanishi
Takuya Nakanishi
05:34 03 Nov 22
引越し1か月前を切ってから利用しましたが、色々な物件をご紹介いただきました。フレンドリーな対応で、質問等しやすかったです。
桃
10:25 01 Nov 22
とても良かったです。久しぶりの引越しで勝手が分からないことも多々ありましたが、明るく接客していただきました。
長谷川亜優菜
長谷川亜優菜
07:34 24 Oct 22
明るく元気な方たちが多い店舗でした。お部屋探しから契約まで楽しく接客させていただきました。
石原真悟
石原真悟
01:07 26 Apr 22
丁寧ながらアットホームな雰囲気でとても親しみが持てました。ありがとうございました!
天玲
天玲
04:21 24 Mar 22
初めはフレンドリーな方々だと感じましたが、私が若いからか段々と舐めた口調で対応するようになっていきましたし、契約をとりたいからか分かりませんが、「ここに決めちゃいましょう」みたいな軽い発言はどうかと思います。こちらは、これから数年間お金を支払っていくのに、そんなに軽い対応をされては信頼性もありません。さらに案内もかなり雑で、後で問い合わせておいて下さいと教えられたライフラインの問い合わせ先、どこも合っていなかったです。結局は、自分で探してかけなおす羽目になりました。フレンドリーさは大事ですが、もう少しメリハリをつけてください。歳下でも客であるのには変わりありませんし、真剣に物件探しにきているんです。私は、2年で引越しをすることになると思いますが、もう二度と絶対に利用したくないです。追記低評価に対しての返信、全部コピペですね。テンプレの謝罪じゃ全く響きませんよ。新宮周辺に引越すことになっても利用しません。
肉詰めぴーまん
肉詰めぴーまん
14:42 15 Mar 22
カップルで訪ねさせて頂きました。ネットで調べていた物件が契約済みだったのですが、条件に合う他の物件を紹介してもらえたのでとても満足です!オダさんという方に内見する物件の案内をしてもらいましたが、道中も気さくに会話ができたので雰囲気も良く、凄く楽しく内見が出来ました!いい物件に巡り会えてとても感謝しています。ありがとうございましたm(_ _)m
y Ko
y Ko
10:51 15 Mar 22
店員さんがめっちゃ優しくて、自分に探したい部屋をちゃんと探してくれて、いい体験でした。
罪歌
罪歌
10:35 09 Mar 22
接客業として不満しかない。契約取らせることしか意識がない。他の不動産行ったら丁寧に説明してくれたし色んなとこを提供してもらった。
中谷夏海
中谷夏海
11:43 29 Jan 22
入った瞬間からアットホームな感じで!!とても丁寧に説明してくださって満足する物件が見つかりました💦ありがとうございました!!!皆さん対応がとても丁寧で良かったです!!
衛藤天太
衛藤天太
11:42 29 Jan 22
とても丁寧で楽しくお話をさせてもらいました。また利用します!
伊藤康太
伊藤康太
11:32 27 Dec 21
担当の藤丸さんがとても対応良くてスムーズに部屋を探すことが出来ました。機会があればまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
江崎博美
江崎博美
10:05 16 Dec 21
店員さんはとてもイケメンで優しかったし、お部屋も、とても良いところを紹介してもらいました。
みりん.
みりん.
06:07 01 Dec 21
2021年12月入居でおうち探しをさせて頂きましたが、かなり丁寧な対応で明るい方が多く、不安なくおうちを決めることが出来ました。また、当初1件のみの問い合わせだったにも関わらず、条件の近い物件を事前にいくつかピックアップしてくださりました。そのおかげで複数の物件を比較し、具体的にイメージを膨らませながら見学できたのがとても良かったです。また機会がありましたら、ぜひ利用したいです!
ざく
ざく
10:01 22 Nov 21
とても丁寧に案内等をしてくださりとても助かりました。細かい質問にも嫌な顔一つせず対応してくれました。
Yusuke HIRANO
Yusuke HIRANO
02:58 22 Apr 18
こちらの要望を汲み、適切にアドバイス提案をしてくださいました。駐車場が少し離れてる。
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