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SHOP INFORMATION
店舗・拠点名
※LINEアイコンはお部屋探し用、オーナー様専用などお客様別にご用意しております。
対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
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| 店舗・拠点名 | リロの不動産 池袋店 賃貸 |
| 会社名 | 株式会社東都 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：第2・3火曜日、毎週水曜日） |
| 住所 | 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-24-6 深野ビル2F |
| 最寄駅 | JR「池袋駅 東口」徒歩1分、東京メトロ「池袋駅 40番出口」徒歩1分、東武東上線「池袋駅 西口（中央）」徒歩6分、西武池袋線「池袋駅 西武口」徒歩2分 |
| 特長 | |
| 電話番号 | 03-5952-7311 |
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アクセスマップREVIEW
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me po
11:38 20 Sep 24
女性スタッフに対応して頂きましたがとにかく暗くなぜこの職業に就いたのか謎なくらい暗いです。物件を気に入って決めましたがその後の対応も悪かったので二度と利用しません。
高槻ななお
03:02 20 Aug 24
こちらの管理会社の物件に現在住んでいますが、不備が多いです。
・鍵の受け渡し
事務所で対応していただいた女性の方の態度がかなり感じ悪く、笑顔もなく、始終気だるそうでした。
またその時に入居物件の郵便ポストの暗証番号の伝え忘れがあり、後日こちらから問い合わせする形となりました。ミスをした女性からの謝罪の言葉はありませんでした。
・物件
入居時から、各所電球が切れていたり、掃除が行き届いてなかったり、設備が壊れていたりしており、しっかり原状回復の確認をされているのか正直怪しいです。
経費削減なのか、小規模の修理会社を利用しているようで、そのためか対応がかなり遅いです。(問い合わせしてから、対応に1ヶ月かかりました)
また入居時に前入居者の残置物(照明器具)があったのですが、「自分たちの所有物ではないのでそちらで処分してください。ただしフレームは残しておいてください」と意味不明なことを言われました。所有権をこちらに渡すのであれば、フレームをどうしようとこちらの勝手だと思うし、そんなに大事な物なら自社で回収すれば確実では…。
弁護士に確認したところ、残置物の処分を次の入居者が負担するのはおかしいとのことで、その旨を伝えると、態度が一変しましたので、対応がいい加減なのかなと思います。
(結局、別の不動産の仲介業者の方が回収する形になり、それもそれでどうなのかなと思いました)
・鍵の受け渡し
事務所で対応していただいた女性の方の態度がかなり感じ悪く、笑顔もなく、始終気だるそうでした。
またその時に入居物件の郵便ポストの暗証番号の伝え忘れがあり、後日こちらから問い合わせする形となりました。ミスをした女性からの謝罪の言葉はありませんでした。
・物件
入居時から、各所電球が切れていたり、掃除が行き届いてなかったり、設備が壊れていたりしており、しっかり原状回復の確認をされているのか正直怪しいです。
経費削減なのか、小規模の修理会社を利用しているようで、そのためか対応がかなり遅いです。(問い合わせしてから、対応に1ヶ月かかりました)
また入居時に前入居者の残置物(照明器具)があったのですが、「自分たちの所有物ではないのでそちらで処分してください。ただしフレームは残しておいてください」と意味不明なことを言われました。所有権をこちらに渡すのであれば、フレームをどうしようとこちらの勝手だと思うし、そんなに大事な物なら自社で回収すれば確実では…。
弁護士に確認したところ、残置物の処分を次の入居者が負担するのはおかしいとのことで、その旨を伝えると、態度が一変しましたので、対応がいい加減なのかなと思います。
(結局、別の不動産の仲介業者の方が回収する形になり、それもそれでどうなのかなと思いました)
増山剛史
05:38 03 Jun 24
接客対応や事前の打ち合わせをしっかり確認してから、賃貸マンションや物件を紹介してください。
条件が全然違う物件ばかりを紹介しないでください。
接客対応や言葉使いを丁寧にしてほしいです。
条件が全然違う物件ばかりを紹介しないでください。
接客対応や言葉使いを丁寧にしてほしいです。
