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駅前不動産 JR大牟田店

SHOP INFORMATION
店舗・拠点名

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対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。

店舗・拠点名	駅前不動産 JR大牟田店賃貸
会社名	株式会社駅前不動産
営業時間	10:00〜18:00　（定休日：毎週水曜日）
住所	〒836-0843 福岡県大牟田市不知火町1-3-1
最寄駅	JR鹿児島本線「大牟田駅東口」徒歩2分
特長	駅徒歩3分以内女性スタッフ送迎あり駐車場有りクレジットカード利用可オンライン対応可初期費用分割払い可能
電話番号	0944-41-4441

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REVIEW
Googleクチコミ

4.8

y i

08:54 13 Jul 26

駅前不動産大牟田店には
契約中に話していた内容でも、
契約が終わったら全部駅前管理システムに丸投げでした。
しかも話も伝わっておらず対応が遅い。

それなら『うちはあくまでも仲介会社の契約だけなので、契約後は一切対応できない』等を最初から言ってもらえれば良かったです。

以下、駅前不動産管理システムとのやりとりです。
↓

2026年5月(契約時4月から)からエアコン設置の対応を依頼していますが、7月13日時点でも設置日が決まっていません。

契約時には、「エアコンが故障した場合は家主負担でエアコンを設置する」という条件で契約しています。そのため、契約内容に基づき対応をお願いしてきました。

5月には「設置可能なエアコンを確認中」と説明があり、その後、6月1日と6月15日には「6月中には必ず設置するよう段取りしている」と連絡を受けました。

しかし、6月29日の電話では、誤って家庭用エアコンを発注してしまったため再発注しているとの説明を受けました。また、「最短で依頼しており、すぐに納品日が分かると思うので連絡する」と言われましたが、7月13日時点でも具体的な納品日や工事日程は決まっていません。

さらに、ドアクローザーや壁の補修についても5月から対応を依頼していますが、現在まで工事日程は未定のままです。

また、これまでの経緯の中で、管理会社側から進捗の連絡が来たことはなく、毎回こちらから問い合わせをして初めて状況の説明を受けている状態です。

梅雨も明け、室温上昇により営業や利用者対応に大きな影響が出ており、利用者からのクレームも発生しています。

約束されていた「6月中の設置」が守られなかったことに加え、現時点でも具体的な工事日程が示されていないことを非常に残念に思います。

今後、契約内容に沿った迅速かつ誠実な対応を期待します。

⸻

※上記はメールおよび電話でのやり取りをもとに、時系列で整理した内容です。添付画像も併せてご確認ください。