キャンペーン&セミナー
開催中
開催中
開催中
SHOP INFORMATION
店舗・拠点名
※LINEアイコンはお部屋探し用、オーナー様専用などお客様別にご用意しております。
対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
対象者以外のLINEにご登録頂いた場合は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
| 店舗・拠点名 | リロの不動産 永山店 賃貸 |
| 会社名 | 株式会社東都 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：毎週火・水曜日） |
| 住所 | 〒206-0025 東京都多摩市永山1丁目2-10 クレッシェ102 |
| 最寄駅 | 小田急多摩線「小田急永山駅」・京王相模原線「京王永山駅」徒歩6分 |
| 特長 | |
| 電話番号 | 042-373-3711 |
ACCESS MAP
アクセスマップREVIEW
Googleクチコミpowered by Google
y eno
11:34 08 Jun 25
コンタクトを取った最初の頃から細かい質問にも丁寧にご回答くださり、内見も同じ所を2回もさせていただきまして、大変お世話になりました。落ち着いた雰囲気のお店で、最後に鍵を受け取りに行ったときに、ご担当くださった渡邉様を初め、その場にいらしたお店の皆様お二方にも立ち上がって笑顔でご挨拶いただき、あぁ、これから新生活が始まるんだなという気持ちになって、その温かさがとても嬉しかったです。新居に入居して1週間がたちますが、お陰様で想像以上にいい環境に暮らせています。本当にありがとうございました。
ち
12:38 14 Dec 24
株式会社東都（リロの不動産）の管理実態について
契約を検討中の方へ
管理会社の対応は極めて不誠実で、入居者の健康や住環境を軽視しているように思えます
今後、こちらの会社との契約を検討されている方は 慎重に判断することを強くおすすめします
1. 入居初日からの物件の状況
・洗面所やシンク下から部屋にまで充満する下水臭
・全ての窓のパッキンを覆い隠すほどのカビ
・キッチン・洗面所・風呂の給水口のカルキ・サビ・カビ
・キッチンの収納や換気扇にこびりついた油汚れ
・標準使用年数を超え発火の恐れがある家電の設備
・入居1週間も経たず散見された数十匹ものゴキブリ
2. 管理状況報告と修繕要求に対する対応
(1) 異臭の対応拒否
・異臭について相談し、調査に来た担当社員が 「排水管の破損の可能性がある」 と指摘（録音済み）
・しかし会社としてはこの可能性を無視し、修繕対応を行わないとメールで明言
(2) カビの根本解決を拒否
・窓枠・サッシの広範囲に生えたカビの根絶を求めても管理会社は「パッキン交換のみ」を提案
・プロの清掃業者による対応を求めても無視
・入居者の健康や住環境への配慮の言葉はない
(3) 一方的な対応・質問の無視
・メールでの具体的な質問は無視され、説明責任を果たさない
・こちらの納得を得る前にオーナーとのみ相談し強引に対応を進めようとする
上記はあくまで個人の感想です
契約を検討中の方へ
管理会社の対応は極めて不誠実で、入居者の健康や住環境を軽視しているように思えます
今後、こちらの会社との契約を検討されている方は 慎重に判断することを強くおすすめします
1. 入居初日からの物件の状況
・洗面所やシンク下から部屋にまで充満する下水臭
・全ての窓のパッキンを覆い隠すほどのカビ
・キッチン・洗面所・風呂の給水口のカルキ・サビ・カビ
・キッチンの収納や換気扇にこびりついた油汚れ
・標準使用年数を超え発火の恐れがある家電の設備
・入居1週間も経たず散見された数十匹ものゴキブリ
2. 管理状況報告と修繕要求に対する対応
(1) 異臭の対応拒否
・異臭について相談し、調査に来た担当社員が 「排水管の破損の可能性がある」 と指摘（録音済み）
・しかし会社としてはこの可能性を無視し、修繕対応を行わないとメールで明言
(2) カビの根本解決を拒否
・窓枠・サッシの広範囲に生えたカビの根絶を求めても管理会社は「パッキン交換のみ」を提案
・プロの清掃業者による対応を求めても無視
・入居者の健康や住環境への配慮の言葉はない
(3) 一方的な対応・質問の無視
・メールでの具体的な質問は無視され、説明責任を果たさない
・こちらの納得を得る前にオーナーとのみ相談し強引に対応を進めようとする
上記はあくまで個人の感想です
