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SHOP INFORMATION
店舗情報

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店舗名	リロの賃貸大宮西口店賃貸
会社名	株式会社レックス大興
営業時間	10:00〜18:00　（定休日：毎週水曜日）
住所	〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-1コトブキビル5階
最寄駅	ＪＲ京浜東北線「大宮駅」徒歩2分
店舗特長	駅徒歩3分以内女性スタッフ送迎ありバリアフリー対応クレジットカード利用可オンライン対応可
電話番号	048-658-0555

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REVIEW
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リロの賃貸レックス大興大宮西口店

4.8

346 件のレビュー

酒井保宜

2023年9月2日 (Sat)

知人の紹介で知りました。
知人からの評判通り、丁寧な対応で飛び込みで訪問しましたが即日内見等もさせて頂くことができて、とても助かりました。
物件取扱数もかなり多いようで、様々な物件を紹介して頂けたので間違いない1部屋を選べました。
また引越しの際は利用させて頂こうと思います。

まーゆー

2023年8月26日 (Sat)

あらかじめ条件希望(駐車場付きなど)し、いくつか物件紹介頂き内見→物件決定し、後日最終確認と契約で再訪。
契約寸前まで駐車場付きで問題なかったが、契約の最終確認にて、「2LDK優先での駐車場のため、希望者が出た場合駐車場を譲らなければならない」という情報開示され白紙に。
最初の提案時から開示すべき内容ではないですか？早めに住みたいという足元を見られての対応。
営業スタイル云々ではなく、希望条件で進めていない単なる推しの売りです。
改めた方がいいと思います。
担当:大野さん

稲垣柊

2023年7月31日 (Mon)

大野さんという方にご対応していただきました。
物件探しから内見まで親身になってご対応していただきました。
とても良い物件が見つかりました。
お人柄がとても良く、とても良い時間でした。

かふぇもか

2023年7月2日 (Sun)

丁寧なご説明と住居近くのご説明や案内などをして貰えたので初めて引越しする人には優しい対応がとても良かったです。

塚本公美子

2023年6月18日 (Sun)

部屋選びや内見の際にも、とても新味に一緒に考えて頂いて、部屋を決めることが出来ました！

永沼寛章

2023年6月10日 (Sat)

事前に細かく条件を提示した上で来店したのですが、とても綿密に事前調査していただけており、当日はとてもスムーズに物件を決めることができました。
担当者の方の雰囲気もとても良かったです。

Gmail Gmail

2023年5月8日 (Mon)

2ヶ月後までに入居。
良い物件があればすぐに契約。
で進めていたのに、時期が来たら探しますねと言われ、相手にされない。
物件を全然紹介してくれなかった。
繁忙期だからなのかもしれないけど対応が雑。
他の大宮の不動産屋さんは、速攻でレスが来て、次々と積水やダイワハウスの物件を紹介してくれた。
レックス代興の時は対応が良かくて、リピートしてみたけど、新しい会社名になって若い人にかわってから対応が酷かった。
また、ハウスメーカーの物件を希望したのに、ハウスメーカーの物件の紹介がひとつもなく要件を聞いてないとしか思えない。
他の店舗の店長おすすめ物件だけが紹介で送られてきたけど、要件が全然違う。

匿名

2023年4月22日 (Sat)

早急の対応と俊敏な行動で良い物件を見つけられました！店員さんがみんな楽しそうにお仕事してる感じが伝わってきて、お客様にもひとりひとり誠実に対応していました。
面談中でも、電話を取ってうまくさばいている所がプロでした。
他の不動産屋さんでは面談中の電話は無視してたので、あれ？？と思ってました。
とにかくなんでも相談しやすいです。
ありがとうございました！

生ラムジンギスカンめいごる安森

2023年4月4日 (Tue)

石井さんに対応して頂きました。
丁寧かつ迅速な対応で、信頼度も抜群です！物件にそこまでこだわりが無い人は手続の速さもってこいです。
こだわりがある場合でも相談乗ってくれます！大宮ナンバー1間違いなしです

平山美咲

2023年2月5日 (Sun)

別の不動産屋で納得する場所が見つからず、急遽来店させて頂きました。
担当して下さった方がとても真剣に親身になって探してくださり、無事に納得できる物件を見つけることが出来ました。
担当して下さった方も明るく話しやすかったです。

岩村佳

2022年12月26日 (Mon)

理想の物件を探してくださって、対応もよく話しやすく質問しやすい環境作りをしてくださいました。
ありがとうございます。

糸井凜

2022年12月10日 (Sat)

とても丁寧に対応して頂き、私達の要望に当てはまる様な物件を提供して頂けていい物件に出会えました。
メールでのやり取りもあり、連絡もスムーズに行えました。
明るく、話しやすいので色んな相談が出来て良かったです。

2022年12月4日 (Sun)

初めての物件探しでしたが、こちらの店舗にお願いしてよかったです。
とてもわかりやすく丁寧に賃貸のことと、周辺について教えていただけて、とても魅力的に感じました。
また迅速な対応をしていただき、見積もりもお願いしてすぐ出してもらうことが出来ました。
是非多くの方に利用していただきたい不動産屋さんだなと感じました。

樋口明日香（O）

2022年12月4日 (Sun)

直接的には物件に関係のないような細かい質問に対しても、丁寧かつ分かりやすく説明してくださったので、不安やモヤモヤをかなり解決して申し込むことができました。
担当してくださった方も他の方も、親しみやすく話しやすかったので、はじめての家探しでも安心できました。
世間話も沢山できて、とても楽しく家探しができました！ありがとうございました！

SHOKO ITO

2022年11月28日 (Mon)

ネットで調べて評判が良かったので伺いました。
落合さんにご担当いただき、手際よく進めていただけました。
まさか初回で審査までいけるとは思っておらず、びっくりです。
こちらの漠然とした要望を汲み取って提案いただきました、ありがとうございます。

藤田修平

2022年9月25日 (Sun)

初めて伺いましたが、駅からのアクセスも良く、何より営業担当の方の丁寧かつ分かりやすい接客がとても好印象でした！今後も安心して引越しのご相談ができそうです。

本田真嵩

2022年9月24日 (Sat)

丁寧に接客頂きました。
また、待ち時間も少なく内見、物件申込みまでスムーズでした。

いぶちゃん

2022年7月18日 (Mon)

分かりやすく説明して頂けたのと、物件探しなどお手続きをスムーズにして頂けて凄く良かったです。
一人暮らしが不安だったのですが、これから新しいお家に住めるのが楽しみになりました！ありがとうございます。

高橋一真

2022年7月9日 (Sat)

物件の詳細やおすすめポイントについて丁寧にお話いただきとても良かったです。
内見の際もハウスメーカーさんの特色等もお話いただき選択する際の参考になりました。

鴻巣雄貴（のす）

2022年6月25日 (Sat)

ご担当者様が私と同年代ということもあり接しやすく物件選ぶ際もとても丁寧にご対応してくださいました。
引越しが初めてだったので、物件を内見する際に一般的なことからプロ目線でどう見るのかなども詳細にご教示くださり勉強になりました。
新しい生活を楽しみにしていただきました。
ありがとうございました。

ぶたみお

2022年6月14日 (Tue)

丁寧な対応でわかりやすかったです！機会あれば優先的に利用しようと思います。
ありがとうございました！！

taiga kondo

2022年6月13日 (Mon)

朝から夕方まで長時間丁寧にご対応いただきました。
色々な物件を紹介していただいたり、分からないことは何でも教えていただけたのでよかったです。
次回、また引っ越す事があればまたお願いしたいと思います。

ハヤカワ

2022年5月29日 (Sun)

二日にわたってペット可で公園近くという人気のありそうな物件探しに付き合って頂きました。
お陰様で素敵な物件に巡り合うことができました。
営業の方は元気があって楽しませていただきました。

E Y

2022年5月29日 (Sun)

人気物件の空き状況を根気よく確認してくださって感謝しています。
メリットだけでなくデメリットも教えてくださったので、安心してお任せできました。
また、1日では決まらなかったのですが、2日目までお時間いただいて、最後まで丁寧にご案内いただいたのでとても助かりました。

伊谷友輔

2022年5月28日 (Sat)

予約せず急な訪問だったのですが、すぐに対応いただき、スムーズに部屋を決めることができました。
こちらの要望に対し、すぐに候補を出していただき、取り扱っている物件情報をしっかり把握されていると感じられました。

umiちょ

2022年5月22日 (Sun)

以前も利用させていただきましたが、変わらず親切・丁寧でとてもよい物件が見つかりました。

渉亀岡

2022年5月22日 (Sun)

担当の方が丁寧に接客してくださり、いい物件も見つかったのでとても良かったです。

P DL

2022年5月21日 (Sat)

物件の紹介を頂いている時はとても対応が親切で素晴らしい仲介業者に出会えたと嬉しく思っていましたが、物件を決めいざ契約という流れになったら対応が急変事前に交渉をお願いした項目にはこちらから訊ねるまでまるで説明がなく、合意をした覚えのない水増し請求を載せられた状態の精算書が届きました。
これはどういうことなのだろうか、と慌てて精算書の水増し部分を説明して欲しいとお願いしたものの「そちらは管理会社が〜」だのといい加減な説明を並べるばかり、仕方がないので自分で管理会社へ問い合わせたいとお願いするも「それですと仲介業者がある意味が〜」だのと理由にならない理由で拒否されました結局仲介を通さず直接管理会社に問い合わせたところ当該箇所は特に交渉の必要もなく変更が可能との回答を頂きましたその後もいい加減な説明は続き、いよいよ話にならないと思い契約を取り下げざるを得ないと判断するに至りました｢オーナー様のことも考えなければならないので早く結論を出してくれ｣と宣う借主のことは考えていない酷い業者だな、と最初の好印象が嘘のように最悪な印象になってしまいました大野というスタッフさんでしたこんなにも不快な思いをする羽目になるとは、少しでもこんな業者に対してどこかの誰かが警戒心を持ってくださるようクチコミを残します。
ただただ不愉快なだけの時間を過ごしました

Kenta Yamazaki

2022年4月24日 (Sun)

なかなか決めることができず、何度かお邪魔し、その都度丁寧にご対応頂きました。

s y

2022年4月24日 (Sun)

店長さんの対応がとても良かったです。
手続きもとてもスムーズでした。
おススメです。

小林悠汰

2022年4月9日 (Sat)

対応が素晴らしく、本当に住みたい家が見つかるまで、親身にご対応いただけました。
細かく条件を出したにも関わらず、妥協せずに物件を探してくださり、いい物件が見つかりました。
次の引っ越しの際も利用したいです！！

nonkomi k

2022年3月21日 (Mon)

急ぎで物件を探していましたが、、親身になって、自分に合う物件を探していただきました。
分からないことも聞きやすくて大変助かりました。

k_ _n

2022年3月19日 (Sat)

急なご相談にも関わらず、迅速に丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
わからないことだらけだったので質問をたくさんしてしまいましたがひとつひとつわかりやすく教えて頂けて本当に助かりました。
スタッフの方々がとても明るく話しやすくて良かったです。
ありがとうございました。

馬場彩香

2022年3月19日 (Sat)

ニーズに合った物件情報を迅速に提供いただき、安心して申し込みすることができました。

みみみ

2022年3月18日 (Fri)

予約なしで入ったのに関わらず優しく対応していただきました

アイス

2022年3月18日 (Fri)

すごく丁寧に対応していただき、良い物件を見つけることができました！ありがとうございます(^^)

うく

2022年3月15日 (Tue)

スムーズに家を決めることができました。
迅速な対応有り難うございました。

未琴

2022年3月3日 (Thu)

聞きたいことがあって電話を掛けたのにも関わらず、少々お待ち下さいと言って保留音を流しぶち切りされました笑最初から電話越しの態度も悪くぶっきらぼうな感じでした。
星一も付けたくありません。
ここの物件に住んでいることが不愉快になりました。
※お問い合わせや物件探しをされている方は東口の大宮本店を利用することをオススメします。
丁寧に対応して下さりますよ！

石井ひとみ

2022年1月29日 (Sat)

丁寧に対応していただきました。
物件探しが初めてだったので色々不安でしたが助かりました！

金子晶代

2022年1月20日 (Thu)

駅から近く行きやすかったです。
条件にあった物件を複数提案していただき、納得のいく部屋選びができました！

Kaya Y

2022年1月8日 (Sat)

アプリを使って素早い対応をしていただき、物件が変動しやすい時期でしたがお気に入りのお部屋を見つけられました。

富岡優樹

2022年1月8日 (Sat)

自分に合った物件を速やかに見つけていただき、納得できる部屋探しができました。