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店舗名 | リロの不動産 相模大野店 賃貸 |
会社名 | 株式会社東都 |
営業時間 | 10:00〜18:00 (定休日:毎週水曜日、第3火曜日) |
住所 | 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-3-2 bono相模大野サウスモール 2階 |
最寄駅 | 小田急江ノ島線「相模大野駅」 徒歩3分 |
店舗特長 | |
電話番号 | 042-767-2911 |
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魚肉
09:08 23 May 23
閲覧したい物件を相談したところ、直接現地に集合し、気に入ったらwebで審査を行うという形式は珍しい気がしましたが、早く部屋が借りたかった身としてはとても満足です。質問に丁寧に答えてくれる上フットワークが軽く、急ぎの人にもオススメ出来る不動産屋です。ただ、インフラ関係の電話の際に怪しげなウォーターサーバーをしつこくオススメしてくるのだけはマイナスでした。

Jay T
12:46 16 May 23
条件に合う物件がないので他で探しくれと言われ冷たい印象でした。ある程度交渉してくれたり柔軟に対応してほしい方は合わないです。こちらとしては個人情報や悩みを相談したのにとてもがっかりしました。渡した情報は処分してほしい限りです。

優海
12:43 06 May 23
東都さん各店舗は、ちゃんとしてますが、この相模大野は最悪、いきなり今日中に振込みしろと、審査後二日間以内じゃないのか。店長も部下から何の報告無し、営業は好き勝手放題なんですかね?

かねごん
08:58 06 Mar 23
ご丁寧な対応をしていただき、たいへんよい話し合いができました。こちらの要望にも話を聞いてくださり、誠心誠意対応してくださり、とてもありがたく思いました。後は契約後の対応にも期待しています。










No Yo
13:11 23 Oct 22
トスパル24というリロが運営している有料の24時間トラブル対応サービスに加入しないと物件の契約を締結してくれません。加入が契約の条件ではないといいながら、加入しないと手続きを進めてくれない。30分近くやり取りの末、担当者から加入がないと上司から怒られるので成績のために入って欲しいとお願いされたので仕方なく加入したが消費者庁案件だと思う。更新時には頑なに拒否して契約せずに済んだ。対応などには何も問題ないが、コンプライアンス的な内容で問題がある。






aoi hiroi_umi
04:42 09 Jul 22
佐藤さんと言う若い男性スタッフさんにご対応頂きました。とても丁寧で爽やかで、聞きたい事に正確に答えて頂き、こちらの事情も御理解下さいました。引き続き、お頼みしたいと思います。






アンパン
01:56 05 Apr 22
以前、他の店舗でこちらの会社さんを利用しものすごく対応が良く安心して物件について電話した所すんごい怠そうに電話対応されました。は?みたいな返事…不愉快でしかない。リロの賃貸さんは今後使うかもしれませんが相模大野店はもう一切利用しません。



Asami Okumura
01:51 27 Feb 22
最初の電話対応から契約まで本当にお世話になりました。特に、担当してくださった方が今野さんでよかったと思います。内見で見逃してしまった部分があると伝えたら、確認できるように再度空いているお部屋を見せてくださったり、支払いに関してもタイミングで困った時に融通を利かせて下さって非常に助かりました。男性スタッフの方の対応も丁寧でしたが、非常に型通りの対応だったことが少し残念です。男性スタッフのご案内で、不安や疑問に思ったことも、今野さんがオーナーさんと事前に調整してくださったおかげでなんとかなりましたし、できる限りの範囲でも、工夫次第で改善できる点はたくさんあると思います。全体的に、担当者の方のスキル次第で満足度が大幅に変わると思いました。私は非常に満足しています。


R
12:21 04 Feb 22
内見したい物件があり物件にて待ち合わせしました。ニコリとも笑わない無愛想な女性が営業さんのようです。物件に入ると早く決めないともう他の人の内見予定が入っていると言われました。言っていることもわかりますが印象も悪い上に言い方も最悪です。やる気もないようです。もうこちらは二度と利用しません。


かず一
02:39 19 Dec 21
職場に近い物件だったので不動産の口コミを気にせず選びましたが、今まで利用した不動産で断トツで最悪。部屋物件か2年更新なのに駐車場は毎年更新、その度に更新料をとられれる。 更に、「鍵の交換が入居までに間に合わなかってんで、入居後で都合のいい日に交換作業に伺わさせてください」とのこと。呆れて反論する気も起きません。挙げ句のはては、交換した鍵は旧式のシリンダー鍵。リロ会員クラブや自治会費は強制徴収するくせに、入居者への防犯費用は無関心。絶対におすすめしない業者です。

たすみ
13:21 25 Nov 21
最初は親切なのかなーと思いましたが、渡された鍵が1種類でオートロックの事聞いたのにこれで開きます的な返答され、現地に行ってみたら結局オートロックと玄関の鍵は別々だったので家に入れず問い合わせしようにも定休日で誰にも連絡取れないし散々な目にあったので二度と利用しません。ここのスタッフは対応が適当です。
