SHOP INFORMATION
店舗情報
| 店舗名 | リロの賃貸 相模大野店 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：毎週水曜日 1月は無休） |
| 住所 | 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-3-2 bono相模大野ｻｳｽﾓｰﾙ 2階 |
| 最寄駅 | 小田急江ノ島線「相模大野駅」 徒歩3分 |
| 電話番号 | 042-767-2911 |
| 会社名 | 株式会社東都不動産 |
| ホームページ | https://www.tohto.ne.jp/shop/sagamiono/ |
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アクセスマップREVIEW
Googleクチコミ
中嶋
良い部屋に巡り会えました。
2023年1月26日 (Thu)
迅速丁寧にご対応いただき、大変ありがとうございました。良い部屋に巡り会えました。
a
にこやかで話しやすい方だったのでとても感じがよかったです。
2023年1月20日 (Fri)
ご担当者様の対応がご丁寧で安心できました。にこやかで話しやすい方だったのでとても感じがよかったです。
ノスケメチルダ
2022年12月19日 (Mon)
担当の方もお店の方も笑顔で迎えてくださってとてもいい気分になりました！こちらで物件を決めて良かったです♪
t i
スピード感があって早く決まって良かったです！
2022年12月17日 (Sat)
引っ越しに関して急でタイトなお願いに対して、迅速にご対応していただきとても助かりました。スピード感があって早く決まって良かったです！
ICECREAM
2022年12月17日 (Sat)
ご丁寧に対応してくださりとてもありがたかったです☺︎
yagi矢木
ありがとうございました。
2022年12月10日 (Sat)
土地感が全くなく、どこに住めばいいか迷っていましたが、丁寧にご相談にのっていただけました。ありがとうございました。
No Yo
加入が契約の条件ではないといいながら、加入しないと手続きを進めてくれない。
30分近くやり取りの末、担当者から加入がないと上司から怒られるので成績のために入って欲しいとお願いされたので仕方なく加入したが消費者庁案件だと思う。
更新時には頑なに拒否して契約せずに済んだ。
対応などには何も問題ないが、コンプライアンス的な内容で問題がある。
2022年10月23日 (Sun)
トスパル24というリロが運営している有料の24時間トラブル対応サービスに加入しないと物件の契約を締結してくれません。加入が契約の条件ではないといいながら、加入しないと手続きを進めてくれない。
30分近くやり取りの末、担当者から加入がないと上司から怒られるので成績のために入って欲しいとお願いされたので仕方なく加入したが消費者庁案件だと思う。
更新時には頑なに拒否して契約せずに済んだ。
対応などには何も問題ないが、コンプライアンス的な内容で問題がある。
IKU
2022年9月11日 (Sun)
ご丁寧に対応して頂き、安心できました。
りら
2022年9月11日 (Sun)
はじめての一人暮らしで不安でしたが、優しく丁寧に契約、内見を案内してくださって安心しました！ありがとうございます！！
結城麻美
良い物件をみつけることができ、良い日になりました。
2022年9月4日 (Sun)
物件探しについての説明など、とても親切に丁寧にしていただけて、スタッフさんの笑顔も素敵でした。良い物件をみつけることができ、良い日になりました。
VOX COUGAR
また機会がありましたらお願いしたいです。
2022年9月3日 (Sat)
なかなか決められず長時間お付き合い頂きましたがご丁寧な対応、ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。
をみ
2022年9月1日 (Thu)
丁寧で分かりやすくご説明していただき、とても安心でした。
aoi hiroi_umi
とても丁寧で爽やかで、聞きたい事に正確に答えて頂き、こちらの事情も御理解下さいました。
引き続き、お頼みしたいと思います。
2022年7月9日 (Sat)
佐藤さんと言う若い男性スタッフさんにご対応頂きました。とても丁寧で爽やかで、聞きたい事に正確に答えて頂き、こちらの事情も御理解下さいました。
引き続き、お頼みしたいと思います。
E
女性にご案内いただけたのが個人的に安心でした。
2022年7月3日 (Sun)
とても丁寧に内見のご案内をしていただきました。女性にご案内いただけたのが個人的に安心でした。
岩崎勇人
2022年6月10日 (Fri)
丁寧にご対応ありがとうございました！！いい物件に巡り会えました♪
水穂西野
2022年5月15日 (Sun)
しっかり詳しく教えていただき、本当にありがとうございました！話しやすく大変助かりました。
かえぴー
ありがとうございました！
2022年4月23日 (Sat)
担当の今野さんには細かい質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました！
ii kk
杉山さんありがとうございました！
2022年4月16日 (Sat)
とても丁寧に対応して頂きました！おかげさまで即日決まりました。杉山さんありがとうございました！
アンパン
は？みたいな返事…不愉快でしかない。
リロの賃貸さんは今後使うかもしれませんが相模大野店はもう一切利用しません。
2022年4月5日 (Tue)
以前、他の店舗でこちらの会社さんを利用しものすごく対応が良く安心して物件について電話した所すんごい怠そうに電話対応されました。は？みたいな返事…不愉快でしかない。
リロの賃貸さんは今後使うかもしれませんが相模大野店はもう一切利用しません。
山田由美
2022年3月31日 (Thu)
今回 娘の初一人暮らし物件で お世話になりました皆さん とても丁寧に対応してくれ安心してお任せしてしまいました♪
山田
2022年3月31日 (Thu)
はじめての一人暮らしで不安でしたが、優しく丁寧に契約、内見を案内してくださって安心しました！ありがとうございます！！
Asami Okumura
特に、担当してくださった方が今野さんでよかったと思います。
内見で見逃してしまった部分があると伝えたら、確認できるように再度空いているお部屋を見せてくださったり、支払いに関してもタイミングで困った時に融通を利かせて下さって非常に助かりました。
男性スタッフの方の対応も丁寧でしたが、非常に型通りの対応だったことが少し残念です。
男性スタッフのご案内で、不安や疑問に思ったことも、今野さんがオーナーさんと事前に調整してくださったおかげでなんとかなりましたし、できる限りの範囲でも、工夫次第で改善できる点はたくさんあると思います。
全体的に、担当者の方のスキル次第で満足度が大幅に変わると思いました。
私は非常に満足しています。
2022年2月27日 (Sun)
最初の電話対応から契約まで本当にお世話になりました。特に、担当してくださった方が今野さんでよかったと思います。
内見で見逃してしまった部分があると伝えたら、確認できるように再度空いているお部屋を見せてくださったり、支払いに関してもタイミングで困った時に融通を利かせて下さって非常に助かりました。
男性スタッフの方の対応も丁寧でしたが、非常に型通りの対応だったことが少し残念です。
男性スタッフのご案内で、不安や疑問に思ったことも、今野さんがオーナーさんと事前に調整してくださったおかげでなんとかなりましたし、できる限りの範囲でも、工夫次第で改善できる点はたくさんあると思います。
全体的に、担当者の方のスキル次第で満足度が大幅に変わると思いました。
私は非常に満足しています。
大野峻輔
2022年2月7日 (Mon)
誠実な対応をしていただき、スムーズに物件が見つけることができました、ありがとうございました🙇♂️
R
ニコリとも笑わない無愛想な女性が営業さんのようです。
物件に入ると早く決めないともう他の人の内見予定が入っていると言われました。
言っていることもわかりますが印象も悪い上に言い方も最悪です。
やる気もないようです。
もうこちらは二度と利用しません。
2022年2月4日 (Fri)
内見したい物件があり物件にて待ち合わせしました。ニコリとも笑わない無愛想な女性が営業さんのようです。
物件に入ると早く決めないともう他の人の内見予定が入っていると言われました。
言っていることもわかりますが印象も悪い上に言い方も最悪です。
やる気もないようです。
もうこちらは二度と利用しません。
Kotaro Nomura
2021年12月30日 (Thu)
入居前の対応は良かったが、入居後の対応が悪く管理部門やオーナーとのコミュニケーションが取れておらず手間取った
かず一
部屋物件か2年更新なのに駐車場は毎年更新、その度に更新料をとられれる。
更に、「鍵の交換が入居までに間に合わなかってんで、入居後で都合のいい日に交換作業に伺わさせてください」とのこと。
呆れて反論する気も起きません。
挙げ句のはては、交換した鍵は旧式のシリンダー鍵。
リロ会員クラブや自治会費は強制徴収するくせに、入居者への防犯費用は無関心。
絶対におすすめしない業者です。
2021年12月19日 (Sun)
職場に近い物件だったので不動産の口コミを気にせず選びましたが、今まで利用した不動産で断トツで最悪。部屋物件か2年更新なのに駐車場は毎年更新、その度に更新料をとられれる。
更に、「鍵の交換が入居までに間に合わなかってんで、入居後で都合のいい日に交換作業に伺わさせてください」とのこと。
呆れて反論する気も起きません。
挙げ句のはては、交換した鍵は旧式のシリンダー鍵。
リロ会員クラブや自治会費は強制徴収するくせに、入居者への防犯費用は無関心。
絶対におすすめしない業者です。
たすみ
ここのスタッフは対応が適当です。
2021年11月25日 (Thu)
最初は親切なのかなーと思いましたが、渡された鍵が1種類でオートロックの事聞いたのにこれで開きます的な返答され、現地に行ってみたら結局オートロックと玄関の鍵は別々だったので家に入れず問い合わせしようにも定休日で誰にも連絡取れないし散々な目にあったので二度と利用しません。ここのスタッフは対応が適当です。
_ m
案内してもらった部屋もとても良かったです。
またこちらにお願いしたいです。
2021年11月8日 (Mon)
とても丁寧にご案内頂きました。案内してもらった部屋もとても良かったです。
またこちらにお願いしたいです。
