SHOP INFORMATION
店舗情報店舗名 | リロの不動産 成城店 |
営業時間 | 10:00〜18:00 (定休日:毎週水曜日、第3火曜日) |
住所 | 〒157-0066 東京都世田谷区成城6-14-5-2F |
最寄駅 | 小田急小田原線「成城学園前駅」中央改札口徒歩1分 |
電話番号 | 03-5429-7611 |
会社名 | 株式会社東都 |
ホームページ | https://www.tohto.ne.jp/shop/seijo/ |
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M Ohno
物件探しから案内までとても親切に対応していただきました。
契約時の説明は別の方でしたが、その方も丁寧にわかりやすく噛み砕いて説明していただけたのでよかったです。
2023年5月28日 (Sun)
賃貸探しで来店。物件探しから案内までとても親切に対応していただきました。
契約時の説明は別の方でしたが、その方も丁寧にわかりやすく噛み砕いて説明していただけたのでよかったです。

よなもと
安い物件だったので不安でしたが、なぜ安いかなども説明してくださいました。
また、車内では街の様子、スーパーの事なども教えてくださいました後日リフォームが完了したと報告を受け、内見に行かせていたがいたが、工事は了していなかった。
そして、前回と違い内見時にスリッパを貸していただけなくて、工事中の部屋を靴下で歩いた。
貸してくれないから、先に連絡してくれれば持っていくのにと思った。
2023年5月25日 (Thu)
物件の説明や内見時とても丁寧にしてくださりわかりやすかったです。安い物件だったので不安でしたが、なぜ安いかなども説明してくださいました。
また、車内では街の様子、スーパーの事なども教えてくださいました後日リフォームが完了したと報告を受け、内見に行かせていたがいたが、工事は了していなかった。
そして、前回と違い内見時にスリッパを貸していただけなくて、工事中の部屋を靴下で歩いた。
貸してくれないから、先に連絡してくれれば持っていくのにと思った。

T
初期費用のオプションは説明なしでつけてきますし、契約後の重要書類も何の説明もなくサインさせますし、書類の不備もあります。
契約建物の制約についても、契約後1ヶ月して連絡してきて、対応業者以外と契約した場合は契約変更をするようにと非常に遅い対応。
一切誠意を感じません。
また、建物に入居するとクリーニングが入っているはずなのに、洗面所のゴムには赤カビも黒カビも生えていて非常にに汚なく、こんなひどい状態で入居した物件は初めてです。
溝口さんの問題なのか、リロの問題なのか分かりませんが、2度とリロは利用したくないと思いました。
2023年4月9日 (Sun)
担当:溝口さん営業成績につながる内容の催促は頻繁に連絡してきますが、他の対応が本当にひどいです。初期費用のオプションは説明なしでつけてきますし、契約後の重要書類も何の説明もなくサインさせますし、書類の不備もあります。
契約建物の制約についても、契約後1ヶ月して連絡してきて、対応業者以外と契約した場合は契約変更をするようにと非常に遅い対応。
一切誠意を感じません。
また、建物に入居するとクリーニングが入っているはずなのに、洗面所のゴムには赤カビも黒カビも生えていて非常にに汚なく、こんなひどい状態で入居した物件は初めてです。
溝口さんの問題なのか、リロの問題なのか分かりませんが、2度とリロは利用したくないと思いました。

chiihiiro hiiga
内見時も丁寧かつ気さくで良かったです。
契約の流れや設備の説明も丁寧で分かりやすかったです。
2023年2月6日 (Mon)
こちらの希望をよく聞いてくれて、いくつか良い選択肢を提示してもらいました。内見時も丁寧かつ気さくで良かったです。
契約の流れや設備の説明も丁寧で分かりやすかったです。

winter
何ヶ所も内見に連れて行ってもらい、周辺の道まで車で案内して頂きました。
案内の車の中で、物件に関してや一人暮らしの相場など、楽しくお話できたのでよかったです。
きれいなお部屋に決まりました。
2023年2月4日 (Sat)
担当は溝口さんです。何ヶ所も内見に連れて行ってもらい、周辺の道まで車で案内して頂きました。
案内の車の中で、物件に関してや一人暮らしの相場など、楽しくお話できたのでよかったです。
きれいなお部屋に決まりました。

Nemo Dai
担当は溝口さんでした。
気さくで喋りやすい方でした。
当日に他の物件の内見をお願いしたが、スムーズに運び結果遅い時間だったのに3件プラスで見に行くことができ大満足。
いろんな地域のことも教えてもらい、生活のイメージもしやすく店舗のある不動産の中での対応はダントツなのではないか?と思ったくらい。
次もぜひ利用させて欲しい。
ありがとうございました!満点つけると嘘っぽくなるので星4にしました。
2023年1月14日 (Sat)
今日初めて内見をさせてもらいました。担当は溝口さんでした。
気さくで喋りやすい方でした。
当日に他の物件の内見をお願いしたが、スムーズに運び結果遅い時間だったのに3件プラスで見に行くことができ大満足。
いろんな地域のことも教えてもらい、生活のイメージもしやすく店舗のある不動産の中での対応はダントツなのではないか?と思ったくらい。
次もぜひ利用させて欲しい。
ありがとうございました!満点つけると嘘っぽくなるので星4にしました。

hikari nakamura
物件や契約について一方的に説明するわけでもなく、かといって悩みについて完全にこちらに身を委ねるわけでもなく、共に妥協点や不安点を解決できるようにヒントを提供してくださるようなサービスでした。
2022年12月25日 (Sun)
対応が丁寧だと感じました。物件や契約について一方的に説明するわけでもなく、かといって悩みについて完全にこちらに身を委ねるわけでもなく、共に妥協点や不安点を解決できるようにヒントを提供してくださるようなサービスでした。

山口 大貴
対応も良く、2件物件を回ったのですが、2件目を見た時に1件目について確認し忘れたところがあったと伝えると、再び1件目に戻って、再度確認させていただきました。
とても良かったです。
2022年12月19日 (Mon)
溝口さんに対応していただきました。対応も良く、2件物件を回ったのですが、2件目を見た時に1件目について確認し忘れたところがあったと伝えると、再び1件目に戻って、再度確認させていただきました。
とても良かったです。

a
内見時も採寸時も丁寧に対応してくださいました。
お陰様で良い物件に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
2022年11月14日 (Mon)
溝口さんに担当させて頂きました。内見時も採寸時も丁寧に対応してくださいました。
お陰様で良い物件に出会えてよかったです。
ありがとうございました。

Haruka AMAMIYA
契約までもスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました!!
2022年10月10日 (Mon)
溝口さんにご対応頂いたのですが、こちらが希望した物件以外にも条件に合うような物件をご提案して頂いて、丁寧に物件の説明もしてくださり、とてもいい物件探しが出来ました。契約までもスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました!!

加寺淡
説明も分かりやすく丁寧です。
2022年9月22日 (Thu)
急な予約で行ってしまいましたが親身にご相談に乗って頂き気に入る物件がすぐに見つかりました。説明も分かりやすく丁寧です。

chi ro
と、とても親身になって探していただきました。
契約日や家賃の交渉も安心してお願いできました。
ありがとうございました。
2022年9月17日 (Sat)
要望にできるだけ近い物件を。と、とても親身になって探していただきました。
契約日や家賃の交渉も安心してお願いできました。
ありがとうございました。

Kyo
こちらの無理な要望にも応えていただき、不動産屋巡りを沢山しないで済みました。
お世話になりました。
2022年9月17日 (Sat)
とても親切にご対応いただきました。こちらの無理な要望にも応えていただき、不動産屋巡りを沢山しないで済みました。
お世話になりました。

Ayaka Shirasaka
急な問い合わせにもかかわらず、内見を案内していただいて、すごく親切に説明していただきました。
内見した部屋もすごく気に入っていて、色々と交渉していただいたので、内見後店舗に戻して、その場で申込をしました。
書類記入の時、店長さんまでわざわざ挨拶してくれました。
店舗全スタッフはちゃんとしている感じでした。
最初は問い合わせぐらいの感覚で来ましたが、いい物件を見つけることができて、すごく嬉しいです。
ありがとうございました!
2022年9月10日 (Sat)
溝口さんにご対応いただきました。急な問い合わせにもかかわらず、内見を案内していただいて、すごく親切に説明していただきました。
内見した部屋もすごく気に入っていて、色々と交渉していただいたので、内見後店舗に戻して、その場で申込をしました。
書類記入の時、店長さんまでわざわざ挨拶してくれました。
店舗全スタッフはちゃんとしている感じでした。
最初は問い合わせぐらいの感覚で来ましたが、いい物件を見つけることができて、すごく嬉しいです。
ありがとうございました!

杉村拓也
スタッフの皆さん丁寧に、内覧にいくときも、内覧の場所の近くの駅に歩いて一緒に見てもらったり、相談にも色々答えていただき親身になっていただきました。
ありがとうございました。
2022年9月3日 (Sat)
忖度なくコメントします。スタッフの皆さん丁寧に、内覧にいくときも、内覧の場所の近くの駅に歩いて一緒に見てもらったり、相談にも色々答えていただき親身になっていただきました。
ありがとうございました。

y shimpe_
スケジュールがタイトな中、スムーズかつ丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました!
2022年8月27日 (Sat)
小亀様に対応して頂きました。スケジュールがタイトな中、スムーズかつ丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました!

おいねー́ω`
信じられない店長?責任者?の方、しっかり指導お願いします。
口コミ評価、高いだけに期待を裏切った、対応は残念です。
津々谷さんは、まだ色々な経験が浅いのでしょう…成長に期待致します。
2022年8月18日 (Thu)
高評価に期待して来店…絶対におすすめ出来ないスタッフ津々谷さんの対応が最悪だと?まさか、そんな事ある訳ない!…結果は、投稿者様の言う通り!その場しのぎの嘘対応でした。信じられない店長?責任者?の方、しっかり指導お願いします。
口コミ評価、高いだけに期待を裏切った、対応は残念です。
津々谷さんは、まだ色々な経験が浅いのでしょう…成長に期待致します。

いが
2022年6月28日 (Tue)
とても話しやすくて親切な担当の方でした!これからも色々手続きありますがよろしくお願い致します!
2 U
メールを無視されます。
退去した物件は大規模リノベーションをすると言っておきながら、翌月にはちゃっかり募集が出ていました。
他にもあまりにも酷い対応をされました。
東都不動産は絶対にお勧めしません。
2022年6月11日 (Sat)
津々谷というスタッフの対応がものすごく悪いです。メールを無視されます。
退去した物件は大規模リノベーションをすると言っておきながら、翌月にはちゃっかり募集が出ていました。
他にもあまりにも酷い対応をされました。
東都不動産は絶対にお勧めしません。

マスメイ
メールで内見の予約をさせて頂いた時からご丁寧な対応をしてくださりました。
当日も急なお願いで4件以上の物件を見に行ったのですが、親身に考えてくださりとても有り難かったです。
2022年4月29日 (Fri)
川村さんにご案内をして頂きました。メールで内見の予約をさせて頂いた時からご丁寧な対応をしてくださりました。
当日も急なお願いで4件以上の物件を見に行ったのですが、親身に考えてくださりとても有り難かったです。

Mayu Hayashi
目当ての物件が埋まってしまいましたが、新たに探してくれた物件がとても素敵な物件で、お問い合わせしてよかったと心から思っています。
終始お話しやすく、リラックスして検討することができました。
2022年4月17日 (Sun)
川村さんにご担当いただきました。目当ての物件が埋まってしまいましたが、新たに探してくれた物件がとても素敵な物件で、お問い合わせしてよかったと心から思っています。
終始お話しやすく、リラックスして検討することができました。

Yongwon Pak
2022年4月10日 (Sun)
いい部屋を紹介してもらい、対応が親切でいいところでした
海海
気になる部分があった部屋もありましたが、小亀さんは質問に誠実に答えて下さり色々な面から検討することができました。
まだ内見段階ですが、しっかり相談したい方にはオススメできると思います。
2022年4月9日 (Sat)
5件ほど内見をお願いしました。気になる部分があった部屋もありましたが、小亀さんは質問に誠実に答えて下さり色々な面から検討することができました。
まだ内見段階ですが、しっかり相談したい方にはオススメできると思います。

えみちえみ
ありがとうございました。
2022年4月9日 (Sat)
内見しないで契約しましたが、いいお部屋を見つけてくださりました。ありがとうございました。

のんのん
対応もすごい丁寧で、理想に近い良い物件をたくさん紹介してもらえて助かりました。
ペース良く回れたのでよかったです☺︎
2022年4月9日 (Sat)
川村さんに対応していただきました。対応もすごい丁寧で、理想に近い良い物件をたくさん紹介してもらえて助かりました。
ペース良く回れたのでよかったです☺︎

鈴置
こちらの条件にあった物件を紹介していただき、内見の手配までとてもスムーズにして頂きました。
短い時間の中で3件もの物件を紹介してもらい、大満足でした
2022年4月9日 (Sat)
川村さんに対応していただきました。こちらの条件にあった物件を紹介していただき、内見の手配までとてもスムーズにして頂きました。
短い時間の中で3件もの物件を紹介してもらい、大満足でした

じゅえ
ありがとうございました!
2022年4月4日 (Mon)
店内が綺麗でよかったです!親身になって探してくださり、条件に合った物件をたくさん紹介してくださいました。ありがとうございました!

藤木明子
息子の初めての一人暮らしでしたがとても安心できました!!物件探しから引越し後まで担当の小亀さんが親切に対応してくださり、ここに決めてよかったと思っています。
2022年4月2日 (Sat)
遠方九州からの引っ越しでしたが、離れていてもこちらの要望や疑問、困ったことなどすぐに対応してくださいました。息子の初めての一人暮らしでしたがとても安心できました!!物件探しから引越し後まで担当の小亀さんが親切に対応してくださり、ここに決めてよかったと思っています。

G Y
すぐに物件を決める訳ではない前提でしたが親身に紹介してくださり、満足です。
良い物件が見つかるまでお世話になりたいと思います。
2022年3月22日 (Tue)
川村様にご対応頂きました。すぐに物件を決める訳ではない前提でしたが親身に紹介してくださり、満足です。
良い物件が見つかるまでお世話になりたいと思います。

s a
写真と実際の物件に少し違いを感じましたが、床はキレイでした。
御手洗いが少し残念な感じですが申込を検索しました。
水回りがキレイだと即決できます。
担当の川村さんの対応がとても良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
2022年3月2日 (Wed)
今日は友達の代理で内見しに来ました。写真と実際の物件に少し違いを感じましたが、床はキレイでした。
御手洗いが少し残念な感じですが申込を検索しました。
水回りがキレイだと即決できます。
担当の川村さんの対応がとても良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。

イッヌ
お会いした時も話しやすい雰囲気で午前と午後合わせて5件も内見させていただけました((*_ _)イレギュラーな事情で大変ご迷惑をお掛けしましたが終始優しく朗らかに対応してくださり、ここで家探しをして本当に良かったと感じています…!!ありがとうございました⸜(*ˊᵕˋ*)⸝💕✨
2022年2月28日 (Mon)
川村さんに担当していただきました!メールの返信も早く、スムーズに内見までいくことができました。お会いした時も話しやすい雰囲気で午前と午後合わせて5件も内見させていただけました((*_ _)イレギュラーな事情で大変ご迷惑をお掛けしましたが終始優しく朗らかに対応してくださり、ここで家探しをして本当に良かったと感じています…!!ありがとうございました⸜(*ˊᵕˋ*)⸝💕✨

Eri Pika
とても親切、丁寧に案内して頂けました。
探してる物件を色々見てくださり、親切に相談に乗ってもらえてとても良かったです。
ありがとうございました。
2022年2月27日 (Sun)
川村さんに担当して頂きました。とても親切、丁寧に案内して頂けました。
探してる物件を色々見てくださり、親切に相談に乗ってもらえてとても良かったです。
ありがとうございました。

みるある
津々谷さんには、契約書の確認を事細かく説明して頂き、安心して入居することができそうです。
内見から入居まで親身に寄り添って進めて下さり、「株式会社東都不動産成城店」を利用して本当に良かったなと思いました。
2022年2月26日 (Sat)
小亀さんには、賃貸の内見から疑問点には明確に答えて頂くなど分かりやすくスムーズな対応をして頂きました。津々谷さんには、契約書の確認を事細かく説明して頂き、安心して入居することができそうです。
内見から入居まで親身に寄り添って進めて下さり、「株式会社東都不動産成城店」を利用して本当に良かったなと思いました。

HIROO Wa
決して無理強いせず、悩んでいる時もそっと背中を押してくれました。
お若くてお人柄もよく、とても話しやすくて、安心して相談することが出来ました。
ありがとうございました!
2022年2月24日 (Thu)
担当者:川村さん繁忙期の来店客が多い中、予約なしの突然の訪問にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。決して無理強いせず、悩んでいる時もそっと背中を押してくれました。
お若くてお人柄もよく、とても話しやすくて、安心して相談することが出来ました。
ありがとうございました!

とよだひろき
2022年2月12日 (Sat)
無理な要望での家探しでしたが、とても丁寧に案内して頂き、はじめての一人暮らしですが、とてもイメージがわきました。
長谷川想
とても感じが良くて、良い物件を見つけられて良かったです!ありがとうございました!
2022年2月8日 (Tue)
この度はありがとうございました。とても感じが良くて、良い物件を見つけられて良かったです!ありがとうございました!

しおり
メールの返信も早くスムーズに内見までいくことができました。
お会いした時も話しやすい雰囲気で費用の相談にも乗っていただきとてもよかったです!ありがとうございました。
2022年1月28日 (Fri)
小亀さんに担当していただきました。メールの返信も早くスムーズに内見までいくことができました。
お会いした時も話しやすい雰囲気で費用の相談にも乗っていただきとてもよかったです!ありがとうございました。

松野華奈
私は一人暮らしをしようと物件を探していました。
耳が不自由なので内見など断られるかと思っていました。
メールで事前に説明し、それでも伺ってもよろしいか尋ねたところ快く受け入れてくださりました。
それがとても嬉しかったです!また、実際に担当の方とお話しする際も筆談を交えて会話をしてくださり、様々な不安を遠慮なく話せる雰囲気で良かったです!物件についてもきちんと対応してくださったので心から感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました!
2021年11月20日 (Sat)
この度はこちらの店にお世話になりました。私は一人暮らしをしようと物件を探していました。
耳が不自由なので内見など断られるかと思っていました。
メールで事前に説明し、それでも伺ってもよろしいか尋ねたところ快く受け入れてくださりました。
それがとても嬉しかったです!また、実際に担当の方とお話しする際も筆談を交えて会話をしてくださり、様々な不安を遠慮なく話せる雰囲気で良かったです!物件についてもきちんと対応してくださったので心から感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました!

上野愛
担当の女性スタッフの方の対応なども、とてもよくまた利用したいです。
ありがとうございました。
2021年11月6日 (Sat)
来店時から気持ちよく受け入れて下さいました。担当の女性スタッフの方の対応なども、とてもよくまた利用したいです。
ありがとうございました。

ムーキーベッツ
明るく迅速な対応で、父の希望の物件を見つけることが出来ました。
内見の時の車の駐車場が少しですが歩くところにあったので、客は店舗で待たせて迎えに来てくれるか、内見の後だけでも店舗に先に降ろしてもらえるとやや高齢の父でも快適に物件探しが出来るかなと思いました。
それ以外は特に気になるところはなく、いい不動産会社でした。
2021年10月25日 (Mon)
70歳台の父の単身での物件探しでしたが、若い女性のスタッフが親身に丁寧に対応していただけました。明るく迅速な対応で、父の希望の物件を見つけることが出来ました。
内見の時の車の駐車場が少しですが歩くところにあったので、客は店舗で待たせて迎えに来てくれるか、内見の後だけでも店舗に先に降ろしてもらえるとやや高齢の父でも快適に物件探しが出来るかなと思いました。
それ以外は特に気になるところはなく、いい不動産会社でした。

Ai Hayakawa
次回引越しの際にはご相談をしたいと思います。
スタッフの方の思いやりも感じ、とても親切、丁寧に対応して頂きました。
温かい雰囲気で相談しやすく、楽しく内見できました。
こちらに伺えてとても良かったです。
2021年10月4日 (Mon)
とても親身にご相談にのって頂き、素敵なお部屋をご紹介頂きました。次回引越しの際にはご相談をしたいと思います。
スタッフの方の思いやりも感じ、とても親切、丁寧に対応して頂きました。
温かい雰囲気で相談しやすく、楽しく内見できました。
こちらに伺えてとても良かったです。