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リロの賃貸進和商事本店

SHOP INFORMATION
店舗・拠点名

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店舗・拠点名	リロの賃貸進和商事本店賃貸
会社名	株式会社進和商事
営業時間	10:00〜18:00　（定休日：毎週水曜日）
住所	〒981-0913 宮城県仙台市青葉区昭和町3-40 ｼｰｱｲﾏﾝｼｮﾝ北仙台1階
最寄駅	仙台市地下鉄南北線「北仙台駅南1出口」徒歩3分
特長	駅徒歩3分以内女性スタッフ駐車場有りバリアフリー対応クレジットカード利用可オンライン対応可
電話番号	022-725-2662

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REVIEW
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4.8

小澤由理

10:35 05 Mar 26

丁寧な接客と正直な提案を頂けるので信頼しています。

いっちゃん（さいちゃん）

08:08 24 Feb 26

2度目の利用(契約)です。
1度目は問題なく引越できましたが、今回はこちらから何度も催促しないと色々と進みません。
ライフライン(電気･ガス･水道)の契約を早く進めたいのに、指定の契約会社をなかなか教えてくれません。「こちらから電話します」と言われ、1ヶ月経っても連絡ないので催促。その後また1ヶ月経っても音沙汰ないので、また催促しました。
「連絡します」と言われたが、信用できないので「連絡はいつですか？」と、こちらから聞いて初めて「今週中に連絡します」と言われました。
お部屋の保険についても、全く同じで2度目の催促でやっと対応(予定)という感じです。
契約金の振込期限は3日しかないのに、引越手続きに関する連絡は2ヶ月待っても催促しないと来ない(まだ来てないけど)…
1度目が良かっただけにがっかりです。

追記
ライフラインの連絡きましたが、自由契約である電気の契約を、よくわからない会社(株式会社ラストワンマイル)経由でさせられました。
これって電力会社から紹介料をもらってるってことですよね？
2件の契約のうち、お金になる新規の電力会社契約のみの対応で、引越(電力会社の継続手続き)は対応してくれないってそういうことですよね？
ちなみに、リロの最初の説明ではどちらも対応してくれるということでしたが、ここでも話が違いました。
おかけで、27,000円分のキャッシュバック分を損しました。
なかなか連絡こないのは、「引越直前で時間ないから、おまかせします」と言わせたいのかと思いました。

この会社は「最初の説明と違う」ことが数回あったので、もう信用できません。
下請け会社や関連会社など、たらい回しにされるし、その度に「最初と説明が違う」ことがあるので、時間も取られるし、疲れるし、損をします。

追記2
不安になって確認したら、水道の契約もダメでした。
危うく引越当日に使えなくなるところでした。
部屋の保険は未だに連絡こないけど、どうなってるんだ？
引越まであと2週間なんですけど？
ちなみに契約書は契約日から2ヶ月後に送られてきたけど、なんでそんなに遅いんですか？
勝手に変更とかしてませんよね？
呆れるしかない。
全てが最悪ですね。