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店舗情報
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| 店舗名 | リロの不動産 反町店 賃貸 |
| 会社名 | 株式会社東都 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：毎週水曜日、第3火曜日） |
| 住所 | 〒221-0841 神奈川県横浜市神奈川区松本町2-13-6 |
| 最寄駅 | 東急東横線「反町駅」より徒歩2分 |
| 店舗特長 | |
| 電話番号 | 045-323-2930 |
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アクセスマップREVIEW
Googleクチコミ
なおさん
08:42 19 Oct 23
入居時の対応はとても良いです！ですが入居したあとに備え付けのものが壊れたりした際の対応が最悪。対応したら電話しますと言われ2〜3ヶ月たっても連絡がなくこちらから再度連絡するとヘラヘラした対応。業者のミスと言われ最初は納得しました。修理すると約束してもらい、4.5日後には直るみたいです、治ったらまた電話しますとのことでしたが約束の日数が過ぎても連絡がなく、こちらから折り返しても、担当がいないや、席を外していると言われてしまう。折り返しがかかってくることはないです。業者のミスと最初は言っていましたがそれも本当か分かりませんね。これから契約しようと思ってる方、最初は本当に人当たりが良く対応が早いですが入居した後の対応が本当に、本当に最悪です。おすすめはできません。
長谷川陽哉
07:31 06 Jul 23
初めて行きましたが、担当してくださった人も、そのほかの従業員みなさん対応がよかった！最初は緊張しましたが、すぐ緊張も溶けて楽しく物件を探すことができ、決めることもできました！またなにかあれば利用したいと思います！ありがとうございました！
森さん
09:54 11 Mar 23
急ぎの物件探しにも関わらず気持ちよく対応して下さいました。ペット可で難しい条件だったにも関わらず、担当の方やその他スタッフ様も一生懸命探して下さり無事に住むところが決まりました。ありがとうございます！
Mitsuyo Nakamura
03:24 10 Mar 23
大学生協のサイトからご連絡したところ、１時間ほどですぐにお電話がかかってきて、その早さにまず安心しました。実際にお伺いすると、ご対応の感じがとてもよく、子どもの初めてのひとり暮らしで不安だったところ、安心して家を探すことができました。ご紹介くださる物件も的確でありがたかったです。
Googleユーザー
13:00 28 Feb 23
管理に問題あり。ヴァンガードスミスという会社に委託しているようだが、元警察官だとかで、電話対応が横柄で上からで、挙句内容が面倒だから対応しないとか言って電話切られました。要はこのように苦情を突っぱねてくれる会社に委託すれば自社の管理運営が楽になるからといい丸投げしている。入居後の騒音などで誠実なトラブル対応を望む人は契約しないほうがいい。結局対応せず、引っ越すハメになるかもしれませんよ。
Masaki Kato
03:54 22 Jan 23
息子の大学進学にあたり相談させて頂きました。こちらの要望をしっかりと聞いてくれ、内見の際にもわがままをたくさん聞いて頂くことが出来たのでしっかりと判断することが出来ました。
平井浩一
03:58 08 Jan 23
娘の就職に向けた部屋探しで利用させていただきました。こちらの意見をいろいろ聞いてもらい、良い部屋を見つけていただきました。とても丁寧に対応いただき、良かったです!!と書いた後の後日談があり、評価下げます契約後、いろいろと不要な追加オプションの電話がかかってきたりします。特に光回線は酷くて、個人で頼めばキックバックがある分を紹介すると称して持ってかれます。絶対にお願いせずに個人で契約すべきです。その他、水が要らないかとか、様々な売り込みの電話が続きます。極めつけは、入居時にクリーニングが十分ではなく、エアコンはフィルター汚いし、カーテンレールの上に埃が溜まってるし、ベランダは汚いままだし、そこかしこで問題が見つかり、清掃業者を呼びつける羽目に😭最初、不動産会社は自分たちは引き渡したので、管理会社に自分で電話しろと言うし、管理会社は業者がやったと言ってたと他人事で業者と連絡を取りあって欲しいと、業者に丸投げしようとするしで、お金をもらってやる仕事じゃないよ😠
大久保遥哉（zerorei）
06:52 25 Nov 22
一つ一つ丁寧にして頂きました、明るく親身に相談を聞いてくださったので話しやすかったです。気になったことや、こうしたい〜というのも聞いてくれたので助かりました。
宮本将悟（心の中のリトル雪斎）
08:53 06 Sep 22
東都不動産の仲介で賃貸アパートに契約していた者ですが、管理対応は最悪でした。賃貸アパートの屋根裏に小動物が住み着いてしまった為、業者の手配をお願いしましたが、3ヶ月経っても連絡一つ寄越さず、痺れを切らして進捗を確認したところ、「何にも異常はない」と言われました。業者がその賃貸アパートに調べに訪れたことなど一度もないのに、です。適当もいいところですね。皆さんも契約時の感じの良さに騙されないように気をつけてください。
Nieke HM
07:30 04 Jun 22
今回益戸さんに物件探しから内見までアテンドいただき、自分たちだけでは絶対に探し出せなかったような素晴らしい物件を紹介いただきました！色々とこだわりが強く、半日お付き合いさせてしまったのですが、丁寧にご対応いただきありがとうございました！
Tsutomu Wakabayashi
01:21 21 May 22
店舗の方も皆さん凄く丁寧です。入入居後のトラブルとか何か困った事があれば それ専用の部署があります。その専門の部署の方も皆さん丁寧ですし、些細な事でも親身に話を聞いてくれますし本当に対応が丁寧です。以前 住んでいたトコの不動産屋が ちょっと…というのもありますが、それを差し引いても ここで契約して良かったと思いますし、入居後も 安心できると思います。
しまじろう
05:56 03 Mar 22
初めての引っ越しで不安でしたが、担当の宮野さんが丁寧に、かつ自分に寄り添ってお部屋を提案してくださり、とても助かりました。おかげで自分の条件にとてもあったお部屋を見つけることが出来ました！再び物件を探す時にも再びお世話になりたいと思っております。
シンジ。
07:15 01 Mar 22
従業員の方全員が感じがよく、店内も明るくキレイです。また、電話対応においても物腰柔らかく、ハキハキとしているので第一印象からかなり好印象でした。今回、宮野さんに対応いただきましたが、内見当日に急遽、入居指定日の前倒しをお願いしたにも関わらず、八方手を尽くしてオーナーさんと話をまとめてくださいました。ありがとうございます。豊富な知識と行動力でかなりオススメできる不動産屋だと思います。知り合いが横浜周辺に引っ越すときはこちらの店舗を紹介しようと思います！
霜山英恵
06:39 23 Feb 22
全く土地勘の無い所での家探しで不安でしたが、要望以上の配慮がある物件を見せてもらえたので、自由に決める事が出来ました。学生のひとり暮らしでも、適当にあしらわない、丁寧な説明、接客で安心して決めました。ありがとう。
和成
02:57 06 Feb 22
本日、息子の賃貸物件を案内して頂き、契約させていただきました。益戸さんには非常に丁寧な現地案内や説明をしていただき、本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
小林峻輔
08:09 05 Feb 22
なかなか自分の好みの物件を提案していただける不動産屋さんがなく、たまたまお伺いました。その際に担当していただいた佐々木さんというご担当いただき、丁寧にご説明と物件ご紹介をいただけました。
MAYU
12:01 20 Jan 22
娘の引越しの為、いろいろな不動産屋さんに連絡をして物件を探していましたが担当の宮野さんの電話対応がとても良かったので内覧を予約しました。当日もこちらの希望をよく聞いてくださり無事に気に入った物件を見つけることが出来ました。親としては娘の引越しはとても心配で不安ですが、生活に必要な近くのお店の情報なども詳しく教えてくれてとても助かりました。娘の後輩が横浜に引っ越して来る時には是非紹介したい不動産屋さんです。
