SHOP INFORMATION
店舗情報
| 店舗名 | リロの不動産 綱島店 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 （定休日：毎週水曜日、第3火曜日） |
| 住所 | 〒223-0052 神奈川県横浜市港北区綱島東1-2-2嶋村ビル2階 |
| 最寄駅 | 東急東横線「綱島駅」徒歩1分 |
| 電話番号 | 045-549-6020 |
| 会社名 | 株式会社東都 |
| ホームページ | https://www.tohto.ne.jp/shop/tsunashima/ |
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ここここ
約3週間コインランドリー利用しました。
担当の方が非常に丁寧で親身に相談にのってくれました。
しかし私も労力を非常に使いました。
不動産屋としての評価は低いです。
2023年4月15日 (Sat)
引越し後、洗濯機が設置できないトラブル。約3週間コインランドリー利用しました。
担当の方が非常に丁寧で親身に相談にのってくれました。
しかし私も労力を非常に使いました。
不動産屋としての評価は低いです。
さね君
2月で退去して下さいとの申し出に対して書面が届いたのが2月の中旬。
こちらは新規で契約して保証会社や仲介手数料、敷金など安くはない支払いをしているのに、電話で他に紹介出来る駐車場やオーナー側に退去は少し期間を伸ばす事が出来ないか交渉をお願いするも折り返しのお電話もなく明らかに無視しているような対応をしている。
これ程リロの賃貸がお客様にずさんな対応をしていると思わなかった。
これから契約する方々は他の管理会社を利用する事を強くおすすめします。
一方的な短期解約で管理会社の助けもなくこちらは詐欺にあった感覚に落ちいっています。
どうにかして頂きたいです。
2023年2月26日 (Sun)
駐車場を新規で契約しましたが1~2ヶ月程でオーナー側の都合で強制解約させられました。2月で退去して下さいとの申し出に対して書面が届いたのが2月の中旬。
こちらは新規で契約して保証会社や仲介手数料、敷金など安くはない支払いをしているのに、電話で他に紹介出来る駐車場やオーナー側に退去は少し期間を伸ばす事が出来ないか交渉をお願いするも折り返しのお電話もなく明らかに無視しているような対応をしている。
これ程リロの賃貸がお客様にずさんな対応をしていると思わなかった。
これから契約する方々は他の管理会社を利用する事を強くおすすめします。
一方的な短期解約で管理会社の助けもなくこちらは詐欺にあった感覚に落ちいっています。
どうにかして頂きたいです。
201号室
何度か電話をしてもまともな返事が返ってこない。
2022年12月21日 (Wed)
退去時ですが過払い分の家賃返却しますと説明があったのにされない。何度か電話をしてもまともな返事が返ってこない。
ダディドーナツ
雑談から地元の情報等の話までしていただけました。
2022年12月17日 (Sat)
繁忙期前でしたが、懇切丁寧な対応で賃貸探しをしていただけました。雑談から地元の情報等の話までしていただけました。
Mok K
2022年12月4日 (Sun)
予約せず、飛び込みしましたがご対応いただけてありがたかったです；；希望する賃料と譲れない条件の兼ね合いなど、相談に乗っていだきました！！
大木沙耶
この度引越しとなり再度ご相談させていただき同じ場所に居続けたいことや生活で必要な要素をお伝えして何件か探していただきました。
今回も良い物件を見つけていただきました。
ありがとうございます！
2022年11月3日 (Thu)
前回の物件探しでもお世話になりました。この度引越しとなり再度ご相談させていただき同じ場所に居続けたいことや生活で必要な要素をお伝えして何件か探していただきました。
今回も良い物件を見つけていただきました。
ありがとうございます！
根岸美穂
内見にも半日以上付き合っていただき、とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました！
2022年10月20日 (Thu)
賃貸契約のため伺わせていただきました。内見にも半日以上付き合っていただき、とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました！
橋本洋太郎
2022年10月11日 (Tue)
とても親切に対応して頂きました、思っていたよりも、好条件の物件を紹介して頂きました、迅速な対応にも感謝です。
佐々木雄太
2022年9月18日 (Sun)
高評価はサクラでは?と思うほどひどいです西島さんという方が担当でしたが、とにかくメールのレスが遅いです何度かメールして2週間くらい返事がこないのでやっとこちらから電話して今からやりますみたいな状態ですどうしてもここを通さなければならない場合、西島さんという方が担当の場合変えてもらうことをおすすめします
淀川弥生
ありがとうございました。
2022年9月4日 (Sun)
内見から物件を決めるまで、とてもスムーズに対応して頂きました。ありがとうございました。
みこ
満足のいく物件が見つかり安心しております。
今回城本さんにれ担当していただきましたが、とても丁寧で親切な方でした。
この度はご対応してくださりありがとうございました。
次回、引越しする際にもまた相談したいと思える方でした。
2022年8月26日 (Fri)
初めての一人暮らしで不安なことなど多かったですが、親身にいちから調べたり教えてくださったのでとても良い家探しが出来ました。満足のいく物件が見つかり安心しております。
今回城本さんにれ担当していただきましたが、とても丁寧で親切な方でした。
この度はご対応してくださりありがとうございました。
次回、引越しする際にもまた相談したいと思える方でした。
益田豊
内見は初めてでしたが、どういった点を見たほうがいいかを詳しく説明してくださったので、安心して内見することができました。
また、物件を決める際には、私の気になるポイント一つ一つに向き合ってくださり、私のペースでゆっくり納得のいく選択をすることができました。
お客様目線に立って真摯に向き合って下さる場所なので、初めて賃貸契約する方も安心して契約することができます。
この度はご対応してくださり誠にありがとうございました。
また、引越しする際にはリロの賃貸にお世話になろうと思います。
2022年7月17日 (Sun)
リロの賃貸の津島さんに物件の紹介をしていただきました。内見は初めてでしたが、どういった点を見たほうがいいかを詳しく説明してくださったので、安心して内見することができました。
また、物件を決める際には、私の気になるポイント一つ一つに向き合ってくださり、私のペースでゆっくり納得のいく選択をすることができました。
お客様目線に立って真摯に向き合って下さる場所なので、初めて賃貸契約する方も安心して契約することができます。
この度はご対応してくださり誠にありがとうございました。
また、引越しする際にはリロの賃貸にお世話になろうと思います。
るか
担当の方が丁寧で手厚く、とても良かったです。
物件の良い点だけでなく微妙な点も併せて伝えて下さり有難かったです。
追記評価を4→1に変更しました……。
引越し日がどんどん遅くなったり、カーテンレールの採寸をお願いしていたところかなりのミスがあったりしました。
引越し日が遅くなると仕事にも支障が出ました。
電気ガス水道なども再度変更の連絡をする等とても手間でした。
前に住んでいた物件の退去日も伸ばしてもらいました。
カーテンは返品しないといけない＋再度注文して到着まで待たないといけない……という何もかも、お金も時間も無駄になりました。
また、電話をする予定があったのにかかってこず、事務所に電話をしても誰も出ない……こちらにも予定があるのに困りました。
お詫びの品を頂きましたが、初めの印象が良かった分、引越し直前から他にも色々あり残念でした。
2022年7月12日 (Tue)
下に追記をしました。担当の方が丁寧で手厚く、とても良かったです。
物件の良い点だけでなく微妙な点も併せて伝えて下さり有難かったです。
追記評価を4→1に変更しました……。
引越し日がどんどん遅くなったり、カーテンレールの採寸をお願いしていたところかなりのミスがあったりしました。
引越し日が遅くなると仕事にも支障が出ました。
電気ガス水道なども再度変更の連絡をする等とても手間でした。
前に住んでいた物件の退去日も伸ばしてもらいました。
カーテンは返品しないといけない＋再度注文して到着まで待たないといけない……という何もかも、お金も時間も無駄になりました。
また、電話をする予定があったのにかかってこず、事務所に電話をしても誰も出ない……こちらにも予定があるのに困りました。
お詫びの品を頂きましたが、初めの印象が良かった分、引越し直前から他にも色々あり残念でした。
耀
引越しは初めての経験でわからないことばかりでしたが、スムーズに物件を決めることが出来ました。
ありがとうございました。
2022年6月14日 (Tue)
対応して頂いた津島さんが爽やかにご案内して頂き、すぐ決める事が出来ました。引越しは初めての経験でわからないことばかりでしたが、スムーズに物件を決めることが出来ました。
ありがとうございました。
金澤兆
そして、いろいろな物件を探してもらい本当によかったです
2022年6月5日 (Sun)
対応して頂いた、西山さんが大変細かく説明してくださいました。そして、いろいろな物件を探してもらい本当によかったです
高橋茜
認識が違うからこちらが求めてるものを理解しない。
契約が済んだ途端雑なのは本当。
管理ユニット？にも連絡したが折り返すと言って折り返しは来ない。
パリパリ笑 するのは結構だけどちゃんとやってほしい。
早ければいいってもんじゃないだよ笑
2022年4月4日 (Mon)
日本人ならここでの契約はやめといたほうがいい。認識が違うからこちらが求めてるものを理解しない。
契約が済んだ途端雑なのは本当。
管理ユニット？にも連絡したが折り返すと言って折り返しは来ない。
パリパリ笑 するのは結構だけどちゃんとやってほしい。
早ければいいってもんじゃないだよ笑
mo mo
ただ賃貸の名義変更を依頼しても全く対応されて無かったり（東都不動産に申込書を提出しても名義変更されてなかった、こちらは手間も郵送費等もかけてるのに）解約時の案内が店員さんによって言うことが違ったり、敷金の返金の対応が遅かったりと対応の荒さ目立ち、最初の対応が良かった分大変残念でした。
2022年3月16日 (Wed)
前にこちらの店舗で賃貸を契約しましたが、丁寧な対応と、キレイで条件に合う物件を探していただき助かりました。ただ賃貸の名義変更を依頼しても全く対応されて無かったり（東都不動産に申込書を提出しても名義変更されてなかった、こちらは手間も郵送費等もかけてるのに）解約時の案内が店員さんによって言うことが違ったり、敷金の返金の対応が遅かったりと対応の荒さ目立ち、最初の対応が良かった分大変残念でした。
むねにく
担当者の雰囲気も良く、とても満足した物件に出会えました。
2022年3月12日 (Sat)
希望に合った物件を根気強く探してもらえました。担当者の雰囲気も良く、とても満足した物件に出会えました。
平松樹
理想の物件を紹介してもらえて満足です。
2022年2月26日 (Sat)
気持ちのよい対応をしていただきました。理想の物件を紹介してもらえて満足です。
Sakura Kimura
ありがとうこざいました。
2022年2月25日 (Fri)
難しい要望にも臨機応変に対応していただき、スムーズに良い物件を見つけられることができました。ありがとうこざいました。
Shotaro
2022年2月1日 (Tue)
一件一件親切に説明してくださり、ストレスなく良い物件を選ぶことができました！
Y yuisp.
返答も迅速で助かりました。
ありがとうございます。
2022年1月23日 (Sun)
こちらの要望に、親切に対応して頂けて感謝しております。返答も迅速で助かりました。
ありがとうございます。
さくちゃん
急遽訪れたにも関わらず、佐藤隼平さんはご丁寧に私の条件に合わせて家を探してくださいました。
そのためとても、満足いく家を探すことができました！是非、リロの賃貸不動産に相談してみてください！
2022年1月15日 (Sat)
3月から初の一人暮らしのために、家探しをしていました。急遽訪れたにも関わらず、佐藤隼平さんはご丁寧に私の条件に合わせて家を探してくださいました。
そのためとても、満足いく家を探すことができました！是非、リロの賃貸不動産に相談してみてください！
鈴木かな
津島さんありがとうございました！おすすめの不動産屋さんです。
2022年1月13日 (Thu)
とても早く、良い物件が決まりました。津島さんありがとうございました！おすすめの不動産屋さんです。
吉田赳大
他の不動産屋も行きましたが、押し売りのような感じがして嫌でしたが、こちらは違いました。
とても好感の持てる不動産屋でした。
次回も利用させていただきたいです。
2021年12月25日 (Sat)
対応していただいたスタッフの方の対応が非常に良かったです。他の不動産屋も行きましたが、押し売りのような感じがして嫌でしたが、こちらは違いました。
とても好感の持てる不動産屋でした。
次回も利用させていただきたいです。
hiro hiro
内見時には街の情報や物件の良い点、気なる点などを教えてくださり、住んだ時のイメージを持ちやすかったです。
おかげで満足のいく物件を見つけることが出来ました。
また家賃や初期費用の相談など最後まで親切丁寧に対応していただきとても感謝しています。
2021年12月7日 (Tue)
希望条件に近い物件を根気よく探して頂きありがとうございました。内見時には街の情報や物件の良い点、気なる点などを教えてくださり、住んだ時のイメージを持ちやすかったです。
おかげで満足のいく物件を見つけることが出来ました。
また家賃や初期費用の相談など最後まで親切丁寧に対応していただきとても感謝しています。
