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リロの賃貸代々木店

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店舗名	リロの賃貸代々木店
営業時間	9:00〜18:00　（定休日：毎週水曜日）
住所	〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-45-1
最寄駅	JR山手線・都営大江戸線　「代々木駅」西口徒歩4分
電話番号	03-3379-7744
会社名	株式会社日商ベックス
ホームページ	https://www.vecs.co.jp/company/shoplist/shop-yoyogi/

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リロの賃貸㈱日商ベックス代々木店

4.3

107 件のレビュー

Spring Aries

2023年5月8日 (Mon)

説明も丁寧で分かりやすかったです。
質問にも分かりやすく答えてくださって助かりました。

kana

2023年3月12日 (Sun)

代々木店の中塚さんに担当していただきました。
こちらの要望等にも嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。
説明等もわかりやすく、一つ一つが丁寧でとても好感を持てました。
またどうぞ宜しくお願いいたします。

川嶋英介

2023年2月25日 (Sat)

3月末の引越し時期的にいい物件がないと覚悟してましたが、条件のよい物件を紹介頂けました。
ありがとうございました。

小林亜沙子

2023年2月13日 (Mon)

不動産仲介というより、こちらの会社と契約した際についてくる系列のサポートサービスが最悪です。
入居まもなく建具と水道の不具合を指摘すると水道はすぐ直してくれましたが、建具は2ヶ月たった今も未修繕です。
連絡すると言っても貰えなかったり、担当者も不誠実です。
建具と言っても倒れてきたら困るものなので2ヶ月も待たされるとは思ってもいませんでした。
安くない金額を払っているのに24時間365日サポートしてもらえません。
精神的にとても負担です。

code

2023年1月14日 (Sat)

引っ越しの際に大変お世話になりました。
特に担当の中塚さんがとても親切にしてくださったので、安心して手続きができました。
ありがとうございます。
また、契約の際の説明もわかりやすくて、内容をよく理解できました。
良い引っ越しが出来て、感謝しています！

M S

2022年12月20日 (Tue)

賃貸契約の際にお世話になりました。
契約事項を詳細に分かりやすくご説明いただき大変助かりました。
オーナーの方との交渉も気持ちよくご対応いただき、ありがとうございました。

Taka I

2022年12月17日 (Sat)

親切にご説明頂きスムーズに契約できました。
契約開始日の相談にものっていただいてすごく助かりました。
村田さんありがとうございました。

sh tk

2022年11月12日 (Sat)

直近での引っ越しとなり無理なお願いをしてしまいましたが、快く対応していただきました。

Hiro W

2022年10月28日 (Fri)

担当の中塚さん、そして佐藤さんに大変お世話になりました。
とても感じ良く、親切な対応ありがとうございました。
また機会がありました時はよろしくお願いいたします。

Kako

2022年10月27日 (Thu)

ここが管理してる家に住んでます。
先週からトイレが流れなくなり連絡するとまずラバーカップを使ってください、それでダメなら業者呼びますが100%自己負担ですと言われました。
困るのでラバーカップで対応するも直らず困っていると、何の連絡もなく業者の方が突然きて他の部屋でも同じことが起きてるので中を見させてくださいと言われました。
カメラを通してトイレの中を見てもらうと何も詰まっておらず、スッポンは無意味ですと言われました。
原因は調査中ですと言われましたが、その後一切連絡がなくトイレも直らず、洗濯機の排水管も溢れかけててしまったためこちらから連絡すると建物の排水管の不具合だと言われました。
いつ直る目処なのかと聞くと1週間も先でした。
こちらから連絡しないとそんな大変なことも言わないつもりだったのかと呆れました。
その間どう過ごせばいいのか聞いて折り返し待ちですが、対応があまりにも適当で驚きます。
契約して終わりの無責任な会社なんだなと思いましたし、低い口コミに対しての返信も全部同じテンプレ使ってるあたりも全くこういう声を気にかけてないんだなと思います。
二度とここ系列では家を借りたくありません。

saburo K

2022年10月15日 (Sat)

入居前ですが、説明も丁寧で問題なしです。
物件も他とは異なるものがあり、好印象でした。

miyuki

2022年9月11日 (Sun)

初めての一人暮らしで、丁寧に説明してくださいました。
相談にも乗っていただいてとても親身に対応していただきありがとうございました。

あぎあかさた

2022年9月4日 (Sun)

引っ越しに向けて、此方代々木店にて対応していただきました。
担当の中塚さんには親身になって物件の案内をしていただき、店長の須網さんには契約の説明をしていただきました、質問に対しても丁寧に回答していただき、とても安心感がありました。
また、店舗がとても綺麗でした。
これまで数回引っ越しを経験してきましたが1番良い引っ越しになりました、ありがとうございました！

G A

2022年7月31日 (Sun)

皆さんがコメントしております様に日商管理サービスは評価0の会社です設備不良で問い合わせた際に確認次第折り返しご連絡します。
と言われ丸2日放置されました。
生活に支障がでる程の設備不良です。
その間、こちらは仕事をお休みしこちらから何度も催促し折り返しのご連絡を待ってる状況です。
2日後担当から折り返しの連絡が来た際には昨日はお休みだったので。
という回答です。
昨日のお電話担当者から何を聞いているのですか？と質問した際には同僚や後輩から聞いてます。
との回答日本語理解しておりますでしょうか。
何を管理しているのでしょうか。
担当者含め皆さん社会人としてお仕事してるのが凄いですね。
という方ばかり働いています。
お電話対応も悪すぎて言葉になりません。
都合の悪い事はなすりつけ合ってる様な会社です。
会社として成り立っているのが凄いです。
この様なコメントが何件もあるにも関わらずコピーして貼り付けしたこの度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の社員教育をしっかり行い、サービス向上努めさせてしただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
のような返信にも適当なのが出てしまってますよね。
とりあえず書いとけばいいやみたいな。
社員教育以前の問題です。
滑舌悪く電話でも何をおっしゃっているのかわかりません。
今回の件以外にも沢山の問題ありの会社です。
呆れてます。

こざみれ

2022年7月17日 (Sun)

スムーズに家が借りられました。
従業員の方もみなさんいい方でした。

7859tomato

2022年5月23日 (Mon)

契約はスムーズに行えました　細かい連絡、メールの返信や確認しましたなどあればさらに良いと思います

根岸彩香

2022年5月15日 (Sun)

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
入居が楽しみです。

chun chun (chun)

2022年5月12日 (Thu)

丁寧に対応していただいて良かったです^ - ^