改善事例賃貸管理トラブル・クレーム

困った入居者様もオーナー様と緻密な連携を組んできっちり対応！

2023.07.31

物件種別: 戸建賃貸
エリア: 兵庫県川西市
間取り: 3LDK × 1戸
建物構造: W構造（木造）
交通: 最寄り駅から徒歩 10分
築年数: 30年
満室時の 家賃収入: 96万円
対策費用: 0円
入居率: 100％※ 改善後の数値です

改善事例の詳細

オーナーの要望

困った入居者様の影響により、近隣にも迷惑がかかっている。個人での対応も限界があるので協力してほしい。

対策

ご家族で入居して頂いてましたが、近隣に迷惑をかけているのはお一人の方のみとのことでしたので、その方以外のご家族と話をし、ご退去して頂くことになりました。

コメント

家主さんと協力し、粘り強く入居者と話をしました。

２ヶ月弱かかりましたが退去して頂けることになりました。

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