改善事例賃貸管理トラブル・クレーム

賃貸市場のターゲット、外国籍入居者のサポート

2024.11.01

物件種別: 1棟アパート
エリア: 千葉県松戸市
間取り: 1K × 12戸
建物構造: W構造（木造）
交通: 最寄り駅から徒歩 13分
築年数: 36年
満室時の 家賃収入: 496万8000円
対策費用: 0円
入居率: 91％※ 改善後の数値です

改善事例の詳細

オーナーの要望: 【管理移管時のご質問】入居者の70％が外国人入居者のため、外国人フォローは大丈夫ですか？
対策: 弊社は外国人専用の保証会社と提携しており、原則外国籍の契約者様は加入いただきます。
コメント: 日本語が話せない方への生活サポート、クレーム受付、滞納・解約・更新手続きのフォロー、母国語でのビラ作成

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