ねずみ駆除！入居者様の衛生対応でトラブル防止

改善事例の詳細

オーナーの要望

入居者様より「部屋でカリカリ物音がする」とクレームが入りオーナー様へ報告した所、入居者様の衛生トラブル防止の為駆除をしたいが費用が高いので抑えられないかとご相談頂きました。

対策

同オーナー様で２棟並びの物件であった為、2棟での見積を依頼し業者へ価格相談・交渉いたしました。

コメント

３カ月間で5回の作業になり、入居者様と業者の日程調整含め無事完了いたしました。

 

その後ねずみは消失し現在に至ります。入居者様からは安心して過ごせる旨の感謝のお言葉を頂き、またオーナー様からはねずみ被害の不安消失、費用面での対応や入居者様との複数回の日程調整の対応含め感謝のお言葉をいただきました。