あった！ハチの巣発見！安心を届ける賃貸管理

改善事例の詳細

オーナーの要望

入居者様より、「家の周りにスズメバチが飛んでいて巣があるかもしれないので不安」とクレームが入り急いでオーナー様に報告、危険なのですぐ対応してほしいと要望頂きました。

対策

直ぐに業者手配し対応しました

コメント

巣は高い位置に見受けられず、床下に入っていくハチを見つけ、床に穴あけ直ちに撤去しました。

 

入居者様からは「非常に怖かったがすぐに業者入れて撤去してくれたので安心できました」とお言葉いただき、オーナー様からは迅速な対応で「被害が出なくてよかった、ありがとうございます。」と感謝のお言葉をいただきました。