改善事例賃貸管理トラブル・クレーム

ゴミの不法投棄は入居者？根気強い管理対応で改善

2026.09.07

物件種別: 1棟アパート
エリア: 神奈川県相模原市南区
間取り: 1K × 8戸
建物構造: S造（軽量鉄骨造・重量鉄骨造）
交通: 最寄り駅から徒歩 16分
築年数: 15年
満室時の 家賃収入: 260万円
対策費用: 0円
入居率: 100％※ 改善後の数値です

改善事例の詳細

オーナーの要望: とにかくゴミ捨て場が非常に汚い。ひどい状況が続いている。どうにかならないか。
対策: 当社巡回員により、２週間連続監視と清掃。入居者向けの注意喚起と現地にもゴミ捨て曜日、ルールを掲示した事で改善された
コメント: こういった状況は放置すると割れ窓効果でどんどん酷くなる一方なので管理会社として根気強く対応していくほかないと考えます。

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