【事例付き】マンションの原状回復工事で収益改善！相場と工事内容を解説

投資用マンションや賃貸アパートなど収益物件と切っても切れない関係の原状回復。原状回復と合わせて検討される工事としてリフォーム／リノベーションがありますが、この3つにはどんな違いがあるのかご存じでしょうか。

今回は原状回復工事で、投資用マンションの収益性をアップする方法を解説します。ミニマムリフォームによって収益改善を果たした事例もあわせてご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

賃貸経営で避けて通れないマンションの原状回復工事

投資対象が区分マンションであれ一棟マンションであれ、避けて通れないのが退去後の「原状回復工事」です。原状回復においては、オーナー様も入居者様も当事者であるということを念頭に置く必要があります。

原状回復工事と入居者様の善管注意義務

国土交通省では賃貸物件の原状回復を下記のように定義しています。

原状回復とは、賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること

出典：国土交通省　原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改定版）
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/torikumi/honbun2.pdf

賃貸借契約を締結する際、賃借人には「物件を引き渡すまで、社会通念上要求される程度の注意を払って部屋を使用する」義務（善管注意義務）が課せられます。

原状回復工事では、自然損耗や経年劣化部分の復旧にかかる費用をオーナー様が負担し、入居者様の故意・過失などにより発生した損耗・毀損の復旧にかかる費用を入居者様が負担することになります。

自然災害による損耗については、入居者様によって防げたものであるかどうかが判断基準です。例えば大雨によって建物や設備が劣化した場合は、自然現象として判断されオーナー様負担になります。しかし窓を開けたまま外出したことにより浸水し設備が故障した場合は、入居者様の責任とみなされ復旧費用も入居者様負担となります。
 
原状回復にかかる工事費用は、入居者様が預け入れた敷金から充当するのが原則です。ただし敷金を預け入れていない場合や、敷金だけでは工事費用が足りない場合は、入居者様の負担分として費用請求が発生します。

居室の原状回復は区分でも一棟でも変わらない

区分マンションと一棟マンションでは所有する部屋数に大きな差があるため、原状回復の内容も異なるのでは、と考えている方もいらっしゃいます。しかし原状回復はあくまでも居室ごとにおこなう工事のため、区分マンションの場合と一棟マンションの場合で違いはありません。

原状回復の適用範囲はもちろん、使用する壁紙や床材などの種類が同じであれば原状回復費用も同じです。賃貸借契約締結時に特約を設定する場合も、区分・一棟に関わらず対象の部屋に対してのみ適用されます。

しかし不動産投資・不動産経営的な観点から考えると、一棟マンションの場合は同じ時期に複数の居室の退去と原状回復工事が重なると、一時的に支出が膨らむ可能性はあります。

原状回復費用は契約時に入居者様から預かる敷金で充当しますが、工事内容によってはオーナー様の負担で実施する工事も存在します。特に引っ越しシーズンと言われる2月～4月の間は、次の入居者様を迎え入れるために原状回復工事も短期間でおこなう必要があるため、まとまった支出が発生してもいいように余剰金の準備をしてくことが重要です。

ただし区分所有の場合でも、複数の部屋を保有している場合であれば同様のことが起こります。運転資金として一定の金額を確保しておくと安心できます。。

原状回復工事／リフォーム／リノベーションの違い

マンションの室内工事の種類としてよく耳にする「リフォーム」や「リノベーション」といった言葉は、原状回復工事とは異なる意味を持ちます。原状回復の具体的な工事内容を見ながら、リフォームやリノベーションと工事内容の違いを見ていきましょう。

マンションの原状回復工事

マンションから入居者様が退去した際に必要になるのが「原状回復工事」です。原状回復の目的は「室内を入居時の状態に戻すこと」であり、「室内を新品の状態にすること」ではありません。つまり居住年数によって原状回復工事を実施する箇所や程度も異なるという点は押さえておきましょう。

一般的な居室の原状回復工事に含まれる内容は下記のとおりです。

１）ハウクリーニング
２）壁紙・天井クロスの張り替え
３）床材の張り替え
４）畳の交換
５）設備機器の修理・交換

下記で詳しく解説します。

【マンションの原状回復工事】ハウスクリーニング

室内に修繕が必要な個所がない場合には、部屋全体を清掃するハウスクリーニングのみで終わらせることもあります。

ハウスクリーニングにかかる費用は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」においては、オーナー様が負担すべきものとされています。しかし実際の賃貸借契約書では、特約で入居者様が負担するものと定めるケースも少なくありません。

費用相場は清掃をおこなう業者によっても異なりますが、ワンルームマンションの場合で20,000～30,000円程度です。

【マンションの原状回復工事】壁紙・天井クロスの張り替え

損傷した壁紙や天井クロスは、損傷の原因が経年劣化なのか入居者様の責任によるものかによって、程度に合わせた張り替えがおこなわれます。

日焼けなどによる経年劣化のみの場合はオーナー様の費用負担により張り替えられ、入居者様の故意・過失による損傷や汚損が見られる場合は入居者様が費用を負担します。

壁紙・天井クロスの張り替え費用の相場は、使用するクロスの材質にもよりますが、ワンルームマンションの場合で30,000〜50,000円程度です。

【マンションの原状回復工事】床材の張り替え

壁や天井と同様に、床材も状態に応じて張り替えがおこなわれます。経年劣化や通常の使用による摩耗の場合はオーナー様の費用負担ですが、ペットがつけた傷や家具を移動させるときについた凹みなど、入居者様の不注意によってできた傷は入居者様の費用負担です。

床材にはさまざまな種類があり、フローリングを張り替える場合は1畳あたり2万～6万円程度が相場。そのほかクッションフロア・カーペットなど、素材やグレードによっても費用は異なります。

【マンションの原状回復工事】畳の交換

畳の交換が必要な場合、裏返し・表替え・新調のいずれかの方法で原状回復をおこないます。

畳の片面がきれいな状態であれば「裏返し」をおこない、費用は4,000円程度です。

畳の芯の部分（畳床）がしっかりしていて両面がほつれている場合は、「表替え」で畳の外側だけつけかえます。表替えにかかる費用は5,000円程度です。

畳床の部分も劣化してしまっている場合は、畳自体を新調する必要があります。費用はグレードによってもまちまちですが、賃貸物件では1畳1万円程度が目安です。

【マンションの原状回復工事】設備機器の修理・交換

室内に設置してるエアコン・IHクッキングヒーター・給湯器といった備え付けの設備の修理や交換もおこないます。

これらの設備にはそれぞれ「耐用年数」というものが定められています。耐用年数が経過したのちに故障した設備については、オーナー様の費用負担によって交換・修理します。ただし入居者様が誤った使い方をするなどして故障した場合には、入居者様が費用を負担するケースもあります。

交換にかかる費用はエアコンが8万～10万円、給湯器が13万～20万円、ウォシュレットが3万～5万円程度が相場です。

マンションのリフォーム

マンションの室内工事には、原状回復のほかにも「リフォーム」と「リノベーション」があります。

リフォームとリノベーションという言葉の違いは、厳密な定義づけがされていません。しかしリフォームのほうが広い意味での内装工事を指す言葉として使われており、「老朽化した建物を新築のような状態に修復・改装する」工事がリフォームと言えます。

マンションのリフォームにおいては、設備交換・壁紙や天井の張替え・増築を含む工事が該当します。たとえば古いお風呂やトイレを最新設備に交換したり、汚れが蓄積された壁紙を全面的に張り替えたりといった工事などが挙げられます。

つまりリフォームは、建物の状態を「新築の性能に戻す」工事ということができます。

マンションのリノベーション

マンションの性能や状態を元に戻すことを意味するのがリフォームであるのに対し、物件の資産価値を向上させ、より快適に住めるように工事をおこなうのが「リノベーション」です。

具体的には元々あった壁を取り払って広いリビングを作る、配管を整理して水廻りを一カ所にまとめる、室内の段差をなくしてバリアフリーな家にするといった工事があてはまります。また目で見える部分の工事だけでなく、断熱性能や耐震性能を向上させる工事もリノベーションの一部。

つまり、住む人のライフスタイルや賃貸市場における流行などに合わせて、より住みやすい環境づくりをするということです。

またリフォームとリノベーションは税法上の区分でも異なる扱われ方をします。リフォーム費用は修繕費として毎年経費計上するのに対し、リノベーション費用は資本的支出として、数年にわたって減価償却費として計上します。

マンションの原状回復工事にリフォームをプラスするメリット

退去後の居室は原状回復工事をおこなうだけでも、次の入居者様を迎え入れる準備は整います。しかし賃貸経営の観点では、「元に戻す」だけの原状回復工事にリフォームをプラスすることで、下記でご紹介するようなメリットを得られます。

入居者様の顧客満足度を高める原状回復工事とリフォーム

賃貸経営において安定した収益を得るためには、なんといっても入居者様の顧客満足度を最優先に考えなければなりません。

賃貸マンションにおける顧客満足度は「入居者様の暮らしやすさ」や「生活の快適さ」という言葉に置き換えられます。顧客満足度を高めることで、後に解説する空室対策や家賃下落リスクの緩和にも繋がります。

たとえば原状回復の際に古いエアコンをそのままにしたり、明らかに古い仕様の浴室設備を交換せずにいると、値引き交渉が入る場合や、せっかく入居者様が決まっても住み心地がいまいちという印象を持たれてしまう可能性があります。

顧客満足度を高めるためには、日頃から入居者様の声に耳を傾けたり、周辺の賃貸事情を把握しておくことをおすすめします。人気の設備にはどのようなものがあるか、どうすれば快適に暮らしてもらえるかを考えることが、賃貸経営で成功するためには非常に重要です。

「賃貸経営はサービス業である」という意識を持つことで、より部屋を借りる人の目線で原状回復やリフォームについて考えられるようになります。

空室対策につながる原状回復工事とリフォーム

リフォームにより入居者様の顧客満足度が高まった賃貸マンションは、退去の頻度が減ることにより空室率が低くなるという特徴があります。

原状回復時に古い設備や内装を「まだ使えるから」という理由でそのままにしてしまうと、新しい入居者様が決まったとしても早期の段階で物件に対する不満が出てくるようになり、一度も更新することなく退去してしまうという可能性もあります。

逆に室内が綺麗で設備も新しいものであれば、快適な住み心地が長期間続くため退去の頻度を減らせるということです。しかし、過剰な設備投資は不要です。

例えば、空室が発生した場合でも、必要最低限のリフォームを合わせておこなっておくことで、追加工事の費用を抑えながら、近隣の物件よりも優位な立場で入居者募集ができ、空室期間を最小限に抑えるような取り組みが良いでしょう。

賃貸経営で安定した収益を得るためには、利益の創出機会の損失に直結する空室の発生を極力抑えなければなりません。空室対策には大きく分けて「入居者募集対応」・「賃貸仲介対応」・「管理対応（入居者・建物管理）」・「設備・工事対応」という4つの対策があります。原状回復時のリフォームは、この4つのうちの管理対応と設備・工事対応の2つを満たしてくれます。

家賃下落リスクを緩和できる原状回復工事とリフォーム

建物は経年劣化により資産価値が低下するため、家賃も少しずつ下落していくというのが一般的な考えです。単なる原状回復工事だけでは、大きな破損はないもののなんとなく古いデザインの壁紙が貼られていたり、古い型のエアコンで空調効率が悪かったりと、新しく借りる部屋としてはいまいち魅力に欠けます。

近隣の物件として魅力的だと思われる要素がない物件は、家賃を下げなければ新しい入居者様を入れることも難しくなってしまいます。つまり原状回復工事をおこなうだけでは、資産価値の減少に抗うことはできないのです。

リフォームをおこなうことで、家賃の下落スピードを緩和できます。劣化した部分を修繕したり、設備を最新のものに交換したり、ニーズのある設備を導入することで、築年数が経っていても住みやすい物件として貸し出すことが可能になります。そればかりかリフォーム工事の内容によっては、リフォーム前の部屋よりも賃貸需要のある居室に仕上げることもできるため、家賃アップすることも不可能ではありません。

また、リフォームや設備投資を検討すべきタイミングについては、以下の記事をご参照ください。

アパート経営で設備投資やリフォームする理由とは？ミニマム投資の秘訣

マンションの原状回復工事にミニマムリフォームをプラスして成功した事例

原状回復工事とあわせてリフォームをおこなうことで、賃貸経営を有利に進められるということを解説してきました。ここからは実際にミニマムリフォームをプラスすることにより成功した、賃貸経営の4つの事例をご紹介します。

区分マンションを原状回復時にプチリフォーム

築年数の経過による家賃の下落にお悩みだったこちらのお部屋は、リフォーム完成後すぐに入居が決まり、家賃も55,000円から60,000円にアップを果たしました。

コンセプトは「自転車通勤しているおしゃれな男性社会人」。賃貸部分が1階で、かつ渋谷まで自転車で10分という立地を生かし、大がかりなリフォームではなく低予算でおこなえるプチリフォームを選択されました。

大理石風クッションフロア・アクセントクロス・ダウンライトを採用することで、シックでモダンな雰囲気を演出。見事ターゲットとしていた社会人男性にお借りいただき、なかなか埋まらず苦労していた空室の解消に成功した事例です。

改善事例：ちょっとしたアクセントが効果てきめん！プチリフォームで賃料アップ
https://relo-fudosan.jp/hack/example/resolution/reform/interior/e93/

給湯器修理の早期対応でトラブルを防止

一棟マンション投資をされているこちらのオーナー様からは、入居者様が安心して暮らせるマンションを目指したいということで、全入居者様への不満点のヒアリングと対応を依頼されました。

ヒアリング実施の結果、給湯器の不具合があるお部屋があることが発覚。ほかのお部屋でも同様のトラブルが発生している可能性もあったため、一棟全戸の訪問と点検・修理を実施いたしました。トラブルを事前に防止できたことで、入居者様の顧客満足度向上に繋がった事例です。

賃貸管理会社も日常的に入居者管理や建物管理をおこなっていますが、オーナー様自らのご提案やご協力があると、より先回りした対策が可能になります。

改善事例：早期対応により入居者様の不満を満足に変える入居者管理と建物管理！
https://relo-fudosan.jp/hack/example/resolution/chintaikanri/trouble/e141/

限られた予算でマンションリフォーム実施。半年で満室を達成

会社の寮として一棟借上契約をしていた賃貸マンション、突然解約されてしまったとお困りだったオーナー様。全36部屋が一度に空室になってしまったため、早急に内装工事をおこない入居者様を募らなければいけませんでした。

36部屋も一度に工事をおこなうとなると相当な支出が伴います。そのため営業店舗と管理部門のスタッフが連携し、限られた費用の中で満室へつなげる、入居者ニーズの高いリフォームを優先順位をつけて、必要最小限に抑えて実施することになりました。実際におこなった工事はTVモニターインターホンの設置やアクセントクロスの敷設など。かかった費用は1部屋平均16万円程度です。

一度は、36部屋あった空室が半年で満室となり、オーナー様にも大変ご満足いただいた事例です。

改善事例：36部屋の１棟借上が解約に！東都さんどうしたらいい？に応えて満室経営
https://relo-fudosan.jp/hack/example/resolution/chintaikanri/trouble/e44/

入居者ニーズを反映した宅配ボックスで選ばれる物件に

築8年のこちらの一棟マンションは、ご相談時でも既に需要の高い室内設備はほとんど揃っている状態でした。しかし通販の利用頻度が増加により宅配ボックス付きの物件が人気を集める中、こちらの物件には宅配ボックスがありませんでした。

より入居者ニーズに応える物件にするため、共用部の一部に宅配ボックスを設置。その後当物件にお申込みいただいたお客様が決め手として挙げたのが、「宅配ボックスがあること」だったのです。

築年数が経った物件だけでなく比較的新しい物件であっても、入居者様のニーズをいかに満たすかを考えることで、賃貸経営をより有利に進めることが可能になります。

改善事例：物件比較時に選ばれる決め手！入居者ニーズを反映した宅配ボックス！
https://relo-fudosan.jp/hack/example/resolution/reform/facility/e34/

また、空室の原因を解決し、満室経営につながる戦略的なリフォームについては、以下の記事をご参照ください。

不動産投資成功の鍵はリフォームにある！ 戦略的なリフォーム投資で資産価値向上を

満室経営にする賃貸経営リフォームとは？ 4つのリフォーム事例を紹介

空室の原因を解決する『4つの空室対策』とは？14種類の手法を徹底解説！

まとめ

マンション投資をおこなうオーナー様にとって、原状回復工事は避けられない取組の一つです。そして投資という観点からは、原状回復のタイミングでリフォームやリノベーションをおこない、居室をよりきれいで快適な空間にすることで物件の価値を高めることも有効です。

物件の価値を高めることで空室の発生を最小限に抑えるだけでなく、場合によっては家賃を上げて収入を伸ばすことも可能になるからです。

コストパフォーマンスの高い原状回復工事やリフォーム・リノベーションをおこなうためには、経験や実績の豊富な賃貸管理会社に任せることが重要です。

【リロの不動産】は原状回復をはじめとした建物管理はもちろん、入居者様の管理や募集なども一貫してサポートしております。お持ちの投資用物件の収益性を高めたいなら、ぜひ一度【リロの不動産】にご相談ください。